在数字化转型背景下，政务服务平台本应方便群众和企业办事，但记者在东北地区调查发现，部分平台已沦为摆设。某市人社局官网的就业政策栏目最新更新仍停留在2021年，多个办事入口显示"系统维护中"；某区微信公众号的在线预约功能长期失效，这些问题反映出政务服务"最后一公里"依然不畅。
政务服务平台是群众日常使用的公共服务设施，而非形象工程。整治"僵尸"平台，是落实"以人民为中心"理念的具体体现。只有通过常态化检查和长效治理，才能真正提升政务服务的质量和效率，增强群众的获得感和满意度。
在数字化转型背景下，政务服务平台本应方便群众和企业办事，但记者在东北地区调查发现，部分平台已沦为摆设。某市人社局官网的就业政策栏目最新更新仍停留在2021年，多个办事入口显示"系统维护中"；某区微信公众号的在线预约功能长期失效，这些问题反映出政务服务"最后一公里"依然不畅。
政务服务平台是群众日常使用的公共服务设施，而非形象工程。整治"僵尸"平台，是落实"以人民为中心"理念的具体体现。只有通过常态化检查和长效治理，才能真正提升政务服务的质量和效率，增强群众的获得感和满意度。