快过年了,农历马年马上就要到了,太原、山西、广州、武汉这些地方的商场都忙着推出各种生肖主题活动,想吸引大家去逛。有的店在宣传语里用了“踏马”这种谐音词,结果引起了大家的议论。有人觉得这种说法挺有活力的,也有人说这太粗俗了,坏了公共空间的规矩。其实这也不是头一回了,去年山西太原有家商场搞了个“马倒成功”的雕塑,因为谐音惹争议就被撤掉了。这种事老发生,说明现在的商业宣传在语言方面真得好好管管。 “踏马”这个词争议主要是因为它跟那个不雅的词音相近,让人听着不舒服。商家想用这些网络热梗来吸引流量没问题,但有时候真得琢磨琢磨适不适合放在公共场合。更深一层想,这其实是生肖经济发展太快,文化方面出了点问题。以前生肖就是个民俗符号,现在变成了赚钱的工具,“马上有钱”这些设计卖得挺好。但要是把这些文化元素搞得太迎合猎奇心理,甚至去碰底线,“趣味创新”就会变成“低俗营销”,坏了自己的名声。 商场里的标语不光是为了卖东西,它还是公共表达的一部分。网上的玩笑话一旦到了实体店里就不一样了,看到的人多了去了。比如工人们调侃自己是“牛马”缓解压力没啥毛病,但商家如果拿来做广告语就不对了,容易把大家的情绪当成噱头。 “踏马”这次争议也提醒我们,商家在移植网络热梗的时候得好好琢磨琢磨社会大环境和大家的心情。 不过国内也有些商圈做得不错。比如武汉把文化、潮流和体验混在一起弄了非遗展演和市集;广州围着“年味最广州”做了光影秀和花市庙会。这些例子说明节日营销完全可以在尊重传统的基础上赚钱又赚名。 以后大家的眼光会越来越高,对商业宣传的文明要求也会越来越高。商家得明白长久的生意不是靠喊两句口号就能成的,得靠真正懂文化、懂人心的价值传递。相关部门也该管管了,定个规矩、让大家看着点。 生肖这东西传承了这么多年,咱们在改变它的时候应该把时代的美展示出来,别光想着用那些难听的话走捷径。商场是城市文明的窗口得守好规矩、领好头。快到农历马年了,只有真心理解大家想要过年的心情,用创意让人暖呼呼的、用尊重让人心里有话说出来,这才是真正的“马到成功”。这既是做生意的智慧也是企业该负的责任。