当前,儿童青少年近视防控形势严峻。验光配镜作为视力矫正的重要环节,其精准度直接关系到配镜效果和用眼安全。然而部分眼镜店存在计量器具未按规定检定、检测环境不规范、从业人员技能参差不齐等问题。一旦验光数据失准、镜片焦度标识不实或加工装配偏差超限——不仅影响矫正效果——还可能引发视疲劳、加重近视发展,进而导致消费纠纷和信任危机。 业内人士指出,验光配镜链条长、专业性强,涉及多类强制检定计量器具,任何一环出现偏差都会放大误差。当前存在的主要问题是:一些经营主体对计量法规认识不足,重营销轻质量;行业门店数量多、分布广,基层监管任务繁重;消费者对验配流程和质量指标了解有限,维权能力不足。 为此,国家市场监管总局围绕"3·15国际消费者权益日",以"近视防控 计量在行动"为主题开展系列活动,通过计量"硬约束"提升验配质量,推动行业从价格竞争向质量竞争转变,从经验操作向规范作业转变。 监管部门采取了多项有力措施: 一是强化监管执法。江苏近三年累计检查眼镜店2500家,培训从业人员1500人次;山东检查学校周边眼镜店900余家,将配装眼镜、照明光源等列为重点监管内容;广东推进诚信计量自我承诺,3876家眼镜店参与承诺;甘肃向医疗机构延伸计量服务,使检定校准更贴近临床需求。严格执法与常态监管并举,有效减少了不规范操作。 二是加强科普宣传。各地以通俗易懂的方式普及验光配镜知识,引导理性消费。吉林面向家长和学生推广护眼习惯,浙江用图文解读计量器具的作用,山西通过职业技能竞赛推动人才培养,四川举办科普讲座30余场。科普的目的不仅是纠正误区,更重要的是让消费者了解规范流程,形成可验证的认知,倒逼经营主体提升服务质量。 三是做实便民服务。多地组织技术力量深入社区、学校等地开展视力筛查、镜片检测、镜架调校等服务。河北为儿童群体开展筛查,江西建立集中检定模式并设立服务点,云南在人流集中区域开展眼镜"体检"。这些举措既解决了群众需求,也为监管部门掌握行业状况提供了直接触点。 市场监管总局表示,将持续深化计量监管、技能培训和科普宣传,建立政府主导、行业自律、社会参与的近视防控治理体系。随着地方标准和诚信计量制度的完善,加上重点区域监管和从业人员能力建设,验光配镜行业有望在"可测量、可比较、可追溯"的轨道上加快升级。监管也将从"运动式整治"向"制度化治理"转变,为配镜质量稳定性提升、消费纠纷减少和青少年视力健康保护提供有力支撑。
视力健康关乎青少年的未来,精准计量是近视防控的第一道防线;此次专项行动充分说明了政府部门的责任担当,也为行业高质量发展指明了方向。在全社会共同努力下,清晰视界的目标将逐步实现,为下一代的健康成长保驾护航。