在2月21日，这一次的开封市博物馆、洛阳博物馆还有徐州博物馆接连发布了声明，给大家提了个醒。扬子晚报报道了这个事，指出有参观者在第三方平台购买所谓的“买讲解保进馆”，甚至还有“讲解带门票”的服务，结果导致无法进馆。这些馆方强调他们并未授权第三方代理预约和提供讲解服务。博物馆如今采取了预约制，不再对外售票。这个变化意在降低参观门槛，引导有序参观，让更多人能平等接触公共文化资源。但是现在出现的这种“买讲解保进馆”服务，其实是削弱了博物馆的公共属性。当进馆变成付费项目，公共文化资源就又回到了价高者得的逻辑中去了。现在看起来博物馆已经不再是面向所有人开放的公共空间，反倒像是被中介包围起来可以找门路的地方了。去年“五一”假期期间也发生过类似情况，多地博物馆发布了相似提醒。“买讲解保进馆”确实是个顽疾。对这个问题的解决，一方面需要博物馆发布及时提醒；另一方面第三方平台也应该加强管理措施。媒体调查发现相关服务很容易找到，平台不应只在接到投诉后才处理问题。平台要主动履行审核责任，尽快下架违规商品和误导性宣传。相关博物馆不妨排查一下内部流程是否透明甚至有人与外部勾结等情况。只有把制度漏洞补上、责任链条压实才能真正堵住花钱走捷径的通道。黄牛票屡禁不绝的原因之一就是博物馆供给有限和节假日需求暴涨之间的矛盾。游客也想免费进场，但是抢不到票就不得不求助非正规渠道。相关责任方要在制度和技术上补短板、堵漏洞；同时也要正视需求问题，通过增加预约名额、优化分时入馆等方式扩大供给来疏解节假日一票难求的矛盾。 别忘了还有2月21日这个重要日期，在这次事件中开封市博物馆、洛阳博物馆还有徐州博物馆都发布了声明来警示大家注意相关问题。扬子晚报报道了这件事，指出一些参观者通过购买第三方平台上所谓的“买讲解保进馆”、“讲解带门票”的服务而导致无法顺利进入展览场所。这些场馆方强调他们并未授权第三方平台进行预约或提供讲解服务，建议游客仔细辨别信息真实性。如今的很多博物馆已经不再售卖门票而是采取预约制参观模式。这个变化主要是为了降低参观门槛、引导有序参观和让更多公众平等接触公共文化资源。不过这次出现的“买讲解保进馆”服务给整个计划带来了负面影响。把进馆变成付费项目后，公共文化资源又重新回到了价高者得的逻辑中去。看起来现在这些场馆似乎不再是面向所有人开放的公共空间了，反而像被层层中介包裹起来只能通过特殊手段才能进入的场所。去年“五一”假期期间也发生过类似情况，多地博物馆也发布了类似提醒来提示游客警惕此类服务。“买讲解保进馆”确实是个比较顽固的问题。针对这个问题，相关责任方需要从两个方面入手来解决问题：一方面是博物馆需要适时发布提醒信息；另一方面第三方平台也要加强管理措施。媒体调查发现这类服务并不难找，只需要简单搜索就能找到相关信息。既然这些服务涉嫌误导甚至欺骗消费者，那么平台就不能只在接到投诉后才处理问题，而应该主动履行审核管理责任，及时下架违规商品和清理误导性宣传关键词，并且对相关账号进行处理以防止反复上架现象出现。与此同时这类如同“牛皮癣”般反复出现难以清除的信息也给各个场馆提了个醒：所谓“买人工讲解就包能进”，很可能只是个骗局？从报道截图能看出一些服务销售量已经达到“100+”，但这里面到底有没有成功案例值得打个问号？各个场馆不妨进行排查梳理一下是否存在管理边界不清、内部流程不够透明甚至存在个别人员与外部机构勾结等情况？ 只有把制度漏洞补牢、把责任链条压实才能真正堵住花钱走捷径的想象与现实通道，让各个场馆回到公共文化机构应有的定位之中去。避免游客遭遇经济和时间上的损失很重要！另外各类黄牛票现象屡禁不绝还有一个重要原因就是因为各个场馆供给有限和节假日期间需求暴涨之间存在张力导致需求超过供给量！游客当然都想免费进场看看展览但是因为抢不到门票就不得不求助非正规渠道去解决问题了！因此相关责任方既要在制度和技术上持续补短板、堵漏洞严防不法牟利现象发生，同时也要正视“想看看不到”的真实需求问题！把它作为一个长期课题通过延长开放时间、增加预约名额、优化分时入馆等方式扩大有效供给量尽量疏解节假日一票难求的结构性矛盾！