让我们用今天这篇温暖的服务报告,带大家走进联发·欣悦2月的美好时光。从AUTUMN温情联发的篇章开始,孩子们就用画笔给我们留下了一份惊喜。15位小画家蹲下身子,把原本平淡无奇的井盖变成了一道道风景线。大家也看到了,每一笔色彩都在诉说着孩子们对家园的热爱。品质服务这块儿,物业中心可是动了真格的,一共完成了11项大的提升。把园区绿化带补种了约78㎡,墙面瓷砖也换了66㎡,安全指示牌更是换掉了35块。照明修了17处,水箅子换了约24㎡,顶棚玻璃也补了18处。 说到暖心服务,咱们必须得给管家小余点个赞。这个春节他可是“临时铲屎官”,连续7天每天上门给业主家的猫咪添粮换水、清理猫砂盆。哪怕是假期里忙得不可开交,他也把这份对宠物的爱做到了极致。 你看看下面的这些数字:业主诉求处理了101次,空置房巡查做了68户。快递代取帮大家把包裹送到了家39次。工程部更是忙得脚不沾地,处理了62次报事,其中入户下水道疏通有13次,照明修复25次。环境部也在不停地干活儿:杂草清理做了28次,业主车位清洁16次。 还有维序部那边也没闲着:快递入户送了34次,清理杂物10次。消防安全宣传和防火防盗宣传一共做了28次。最让人欣慰的是口碑这块儿。除了“临时铲屎官”的故事外,“小余”还获得了业主的特别认可。正是因为这种真心换真心的付出,联发欣悦才能赢得大家的信任。 最后让我们一起回顾一下这些具体的工作数据吧:绿化补种380㎡,墙面和地面清洗约460㎡;自查处公区问题127次;宠物喂养和快递代取一共23户;照明修复和车库顶棚入户维修共25次;园区绿化补栽补种约78㎡;公区照明修复17处;工程维修报修处理62次;维序部夜间巡逻10次;空置房巡查68户;还有最关键的那次,帮助业主贴春联并喂养宠物23户! 这样的温暖服务难道不让你心动吗?相信有了这些努力的人在背后默默付出,联发·欣悦的未来一定会越来越好!