问题——“护肺焦虑”叠加榜单营销,槲皮素产品被过度神化。 烟草暴露、粉尘与挥发性物质刺激、季节交替引发气道敏感等因素影响下,部分人群对呼吸健康的关注明显升温。以槲皮素为核心成分、搭配维生素C及多种植物提取物的产品随之走红。记者梳理发现,一些营销内容借助“年度榜单”“专业评测”“无负面评价”等话术营造权威感,突出“吸收率”“专利技术”“纳米递送”等概念,并在问答区或导购文案中出现“缩小结节”“延缓慢阻肺”“无副作用”等表述,容易对消费者形成暗示性引导。 原因——信息不对称与流量驱动,让“科学外衣”成为卖点。 专家表示,槲皮素属于黄酮类化合物,具备一定抗氧化等特性,在基础研究及部分临床研究中确有探索,但这并不等同于可以直接得出“治疗”结论。现实中,消费者往往难以清晰区分药品、保健食品与普通食品的边界,容易把“辅助”“支持”理解为“治疗”“治愈”。同时,部分商家抓住“呼吸道不适”“肺结节担忧”等热点,用榜单化内容降低决策门槛,通过“技术名词堆砌+用户案例+问答引导”的组合提升转化。业内人士指出,这类内容常以“测评”形式出现,实质上属于变相广告;一旦缺乏证据支撑,就可能构成对消费者的误导。 影响——夸大功效可能带来健康风险,也扰乱市场秩序。 一是健康风险不容忽视。将营养补充产品与疾病治疗直接绑定,可能导致部分人群延误就医,或自行停用正规治疗方案。二是安全边界被弱化。一些营销话术以“纯天然”“零副作用”作绝对化承诺,忽略过敏体质、慢性病用药人群的个体差异,以及潜在相互作用风险。三是市场公平受损。以“榜单”“第一名”等表述制造唯一性优势,叠加“进口药”等混淆性措辞,挤压合规经营者空间,扰乱正常竞争秩序。 对策——压实平台责任与证据标准,推动宣传回归合规与科学。 受访人士建议,从监管、平台、企业、消费者四个层面协同发力。监管上,应依据广告法、食品安全法等法规,加大对“明示或暗示疾病治疗功能”“使用绝对化用语”“虚构效果案例”等行为的查处力度,重点整治披着“测评”“科普”外衣的软性广告。平台方面,应完善健康类内容审核与商品准入机制,对“结节消除”“慢阻肺改善”“抗病毒治病”等高风险词汇建立识别拦截与追溯处置流程,并加强对第三方导购账号、直播间话术、问答区评论的联动治理。企业方面,应以真实证据为依据规范标识与宣传,清晰标注产品属性、适用人群与不适宜人群,不用“技术名词”替代证据,不用“用户故事”替代科学结论。消费者方面,应优先核验产品资质与标识信息,理性看待“榜单”与“口碑”;如出现咳嗽久治不愈、胸闷气短、影像学提示结节变化等情况,应及时到正规医疗机构评估处置。 前景——行业将从“流量竞赛”走向“证据竞争”。 多位业内人士认为,随着监管趋严与公众健康素养提升,营养补充产品市场将加速分化:合规企业将更重视原料溯源、第三方检测、循证研究与风险提示;而依赖夸大宣传、概念包装的产品将面临更高违法成本。未来,围绕呼吸健康的产品创新仍有空间,但前提是明确功能边界,在科学证据、合规表达与消费者权益之间形成可持续平衡。
呼吸健康关乎千家万户,公众对改善生活质量的期待值得被认真回应,但需求越旺盛,越要警惕“榜单背书”和“疗效承诺”的诱导。把营养补充剂定位为健康管理的辅助工具而非治疗手段,把网络口碑作为参考而非结论,把规范就医与长期随访当作底线而非选项,才能在信息繁杂的市场中守住理性与安全。