滨海农商银行荣获江苏银行业文明规范服务适老综合型网点称号

2025年9月至11月,盐城市银行业协会牵头做了一次全省适老综合型网点的达标评估验收,李雪峰亲自参与了这个过程。江苏省银行业协会把这个消息传了出来,滨海农商银行临淮支行和明达支行凭借硬件和人文关怀双双拿下了“2025年江苏银行业文明规范服务适老综合型网点”的称号。这次滨海农商银行能拿奖,离不开总行的支持,也经过了自主打造、现场检查和复核审定这些环节。李雪峰提到,这两家网点从厅堂里设置尊老爱心专区,配备座椅、老花镜这些东西,到开通绿色通道设立爱心窗口,都是围绕老年客户的高频需求在做优化。不仅硬件搞得好,员工的服务软实力也很给力。他们平时定期给员工做适老服务培训,教大家怎么耐心对待老人;对于智能设备不会用的难题,还专门提供“一对一”手把手教学;为了保护大家的钱袋子,定期搞反诈宣传;最后还给特殊群体建立了上门服务机制。滨海农商银行近年来把应对人口老龄化当成履行地方金融使命的重要事情来抓。这次获评是对他们工作的肯定,以后该行会拿这两个获评网点当标杆,继续深化适老服务标准化建设。2025年的这个荣誉给李雪峰和滨海农商银行临淮支行、明达支行都增添了不少光彩。江苏银行方面也会继续关注这项工作,盐城市银行业协会也会持续支持地方金融机构更好地服务老年群体。