安徽师范大学学生会创新服务模式 "青年夜校"成为校园文化新品牌

问题——课余生活供给与学生真实需求存落差。近年来,不少高校学生反映课余时间“被动消磨”较为普遍:线上娱乐挤占线下交流,生活技能与社会化能力训练不足;遇到实际问题时,缺少便捷、可信的求助渠道。新生入学后,寝室收纳、生活适应等“小难题”频发;备考群体在时间与心理压力叠加下更需要支持。此外,校园文化活动若缺乏持续供给和参与感,容易出现“热闹一阵、难以沉淀”的循环。 原因——供需错位与组织服务方式需要更新。一上,传统活动设计往往从“有什么资源就办什么”活动出发,忽视不同群体、不同阶段的具体诉求,导致参与黏性不足。另一方面,生活问题看似琐碎,却牵涉宿舍管理、后勤服务、学习支持等多个环节,学生靠个人摸索成本高。学生组织若仅停留在“活动动员者”的角色,难以触达学生的“急难愁盼”;而当师资与内容过度外部化、专业化,又容易拉开距离、抬高参与门槛,影响问题解决效率。 影响——把“小而实”做成“大效能”,激活校园共同体。1月9日傍晚,安徽师范大学大学生活动中心一堂收纳整理课吸引百余名学生参加,授课者是58号楼宿管人员何红霞。她围绕衣物叠放、空间分区、污渍清洗等进行示范,学生现场互动并上台展示学习成果。大一新生王晨旭表示,按方法整理后书桌与寝室更清爽。值得关注的是,这类课程并非“临时起意”,而是学生会成员走访300多个新生寝室、汇总上千条需求后形成的“定制化供给”。学生的获得感更转化为口碑传播,推动“青年夜校”成为校园中可持续的线下学习场景,也让后勤人员、青年榜样等“身边人”走上讲台,促进师生之间以及管理与服务之间的良性互动。 对策——以调研为起点,把服务做成体系化产品。据介绍,“赭麓·青年夜校”自去年10月启动,围绕实用技能、生活互助、备考陪伴、文化传承等方向已开展12场专题活动,累计吸引7600余人次参与。其关键做法在于:一是用“问卷+座谈”梳理需求清单,把活动从“供给驱动”转为“需求驱动”,让选题更精准;二是强调“校内可得”的师资来源,邀请校内普通工作人员、朋辈青年榜样、非遗技艺传承人等授课,降低参与成本,增强可信度与亲近感;三是把课堂延伸为服务链条,与校内部门协同形成合力。例如在皖南非遗鱼灯制作课程中,学生跟随传承人完成作品,加深对传统文化的体验式理解;在职场礼仪课程中,学生记录求职要点,为走向社会提前补齐对应的能力。这些内容既回应现实需求,也在日常学习中提升青年学生的生活管理能力、文化素养与公共参与意识。 在“夜校”之外,学生会还通过项目化方式拓展服务边界。去年6月的“赭麓乐淘·星光集市”中,毕业生将教材、笔记与生活用品流转给低年级同学,每年毕业季平均流转物品超过2000件,实现资源节约与经验传递。去年12月考研冲刺阶段,学生会联合总务部门推出“赭麓味道·师大‘研’宴”,为备考学生提供加鸡腿的免费营养午餐与手写祝福卡片,在保障基本供给的同时给予情绪支持。这些举措共同指向一个目标:让学生会在校园治理中发挥“桥梁”作用,把服务落到可触摸、可感知的日常细节里。 前景——从活动品牌走向治理机制,关键在长效与可复制。“青年夜校”能够形成影响力,关键在于把学生需求转化为稳定供给,并以低门槛、高适配的方式提升参与率。向前看,如何将“爆款”沉淀为机制尤为关键:其一,持续完善需求采集与反馈闭环,避免内容同质化和“一阵风”;其二,强化跨部门协同,把生活服务、心理支持、学业指导等资源以更顺畅的流程送达学生;其三,建立可持续的师资与课程管理体系,让“身边的讲师”成为常态,同时为优秀项目预留评估与迭代空间。安徽师范大学团委负责人表示,“赭麓·青年夜校”等项目是学校“大学生护航行动计划”的组成部分,未来将以更贴近学生的方式推进相关工作,推动学生会成为“学生之家、青马之校、师生之桥”,更好服务青年成长成才。

当宿管阿姨的收纳技巧走进课堂,当一本旧笔记在毕业生与新生之间接力流转,高校育人工作便有了更具体的落点;安徽师大的实践提示我们,教育服务的创新不在声势大小,而在能否捕捉并回应那些发生在寝室、教室与自习室里的真实需求。把服务扎进日常、把机制落到细处,或许正是新时代高校提升育人实效的一条可行路径。