当前，文化旅游产业正处于转型升级的关键时期；传统文旅服务模式有游客体验需求多元化、景区运营效率提升、导游收入结构优化等多重挑战。如何借助新兴技术手段，提升游客满意度的同时增强产业竞争力，成为文旅企业的共同课题。 2月4日召开的博观文旅大模型应用场景发布会，正是对该问题的积极回应。陕文投集团与阿里巴巴生态企业的此次合作，反映了传统文旅产业与前沿科技深度融合的新探索。通过整合各方优势资源，双方致力于在"文旅+AI"领域形成系统性解决方案。 从具体应用看，此次发布的三大场景各有侧重。文旅钉为旅游团队和导游配备AI智能工牌，通过智能化工具为导游开辟增收渠道，同时为游客提供数字化综合服务，实现了从业者赋能与游客体验升级的统一。这一应用直指文旅产业中导游收入不稳定、游客信息获取渠道单一等痛点。 "碰一碰×文旅"场景化应用则聚焦于游客全流程服务体验。通过多端口智能体支撑，游客可实现全渠道购票订单核验，并获得咨询预约、导览导航等一站式服务。这种设计不仅便利了游客，也为景区和服务商提供了数字化运营工具，有助于提升整个产业链的运营效率。 AI伴游助手"小七"的推出则代表了更深层次的技术融合。该产品协同运用通义千问大模型和博观大模型，为游客打造景区一站式智慧服务，标志着多模型协同在文旅领域的实际应用已从概念阶段进入落地阶段。 从产业发展角度看，这一合作至关重要。文旅产业涉及吃住行游购娱等多个环节，数据量大、场景复杂，正是大模型技术发挥作用的理想领域。通过"文旅+AI"的深度融合，可以实现产业链各环节的数据流通和智能决策，推动整个产业向高质量发展转变。 陕文投集团有关负责人表示，下一步将在"AI+营销""AI+短视频""AI+运营管理"诸上先行先试，形成可复制、可推广的经验做法。这一表述表明，双方的合作不是一时之举，而是着眼于长期、系统的产业赋能。通过试点先行，积累经验，最终形成可推广的模式，这种循序渐进的方式更符合产业创新的实际规律。 ，此次合作强调了"数据要素流通"的重要性。在数字经济时代，数据已成为关键生产要素。打通基于数据要素流通的文旅产业上下游通路，意味着文旅企业将逐步建立起互联互通的数据生态，这对于提升整个产业的协同效应具有深远影响。
从莫高窟壁画AR重现到黄山迎客松数字孪生模拟，科技与文化交融不断刷新着传统认知。此次合作不仅是商业创新尝试，更是用技术回答"何以中国"的时代之问——如何在数字时代焕发千年文化的现代生命力，需要更多这样的实践探索。