入境消费持续升温:上海豫园商圈以便利化服务激活“游在中国、购在中国”新动能

寒冬时节的上海豫园商圈人头攒动,南翔馒头店内,来自澳大利亚的游客安妮正与同伴品尝地道江南点心。

这份热气腾腾的消费场景,正是中国着力培育国际消费中心城市的生动缩影。

当前,我国正面临全球旅游消费格局深度调整的关键期。

世界旅游组织数据显示,2025年全球跨境旅游消费规模预计恢复至疫情前水平,但消费结构呈现新特征——游客更注重文化沉浸体验与便捷服务。

在此背景下,我国"十五五"规划明确提出培育国际消费中心城市战略,上海作为首批试点城市,通过系统化改革破解入境消费堵点。

以支付便利化为例,豫园商圈实现外卡受理全覆盖,双语服务人员配备率达90%。

南京东路推出的"即买即退"退税服务,将传统3天办理周期压缩至5分钟。

这种"科技+制度"创新组合,直接推动黄浦区离境退税销售额同比增长100%。

值得注意的是,文化消费成为新增长点,非遗手工艺品、老字号美食占据境外游客消费清单前三名,折射出中华文化软实力的提升。

深层次看,政策协同效应正在显现。

签证便利化扩大客源覆盖面,东南亚游客同比增长45%;数字基建完善消除语言障碍,豫园新设的多语种交互大屏日均服务超200人次;商旅文融合催生新型业态,如将灯会与传统工艺市集结合,使游客停留时间延长1.8小时。

复旦大学消费经济研究中心分析认为,这种"政策牵引—服务赋能—文化增值"的发展模式,已形成可复制的经验。

预计到2026年,重点城市入境旅游消费有望突破4000亿元规模,带动餐饮、零售等关联产业增长约1.2万亿元。

入境消费的增长不仅是经济指标的提升,更是中国文化自信的体现。

豫园商圈的成功实践说明,当我们用心打磨消费环境、用心展示文化魅力时,国际游客就会用脚投票。

从支付便利到文化体验,从退税效率到语言服务,每一个细节的优化都在讲述中国故事、传递中国温度。

正如游客安妮所说的"来一趟怎么够",这种回头率和口碑传播,正是建设国际消费中心城市的最好注脚。