前阵子，市场监管总局给大伙儿发了个通知，要对外卖行业弄个新规矩。这个征求意见稿就叫《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》，从10月23日开始公开征求意见。这玩意儿主要是管入驻条件、信息审核还有运营管理这些事儿，就像给外卖行业划了个底儿。 这次新国标特别关注食品安全还有骑手的权益，想让大家吃得安心、跑得开心。在食品安全这块儿，平台得给商户立规矩，别让人家无证经营，还得每月抽查不低于5%的商家。另外，平台还得弄个独立的食品安全管理机构，不能把责任全推给商家。这样一来，“幽灵外卖”就没活路了，消费者就不用担心吃坏肚子。 在保障配送员权益方面，意见稿特意单拿出来一章说事。每天接单时间不能超过8小时，连续跑4小时得给提示，20分钟内还不能派单。要是超时罚钱太重了不行，还得保证骑手按时拿到钱。该交社保的就得交社保，没有社保的也得把职业伤害保障试点落实了。这样能把“拼命赶单”的状态给改了。 现在平台竞争太激烈了，老是打价格战。征求意见稿想让平台别再“低价内卷”，推动高质量发展。收费只能算技术服务费、配送费和推广费这三样，不能重复收钱或者逼着商户签什么“最低价”协议。促销成本平台自己承担就行，不能转嫁给商户或骑手。还有“刷单”、“刷评”这些也得管管，不能只想着流量驱动。 专家说这次意见稿的发布是个大好事儿，把外卖行业治理得更规范了。未来还得靠平台企业自己落实标准，监管部门盯着点儿检查，消费者和骑手也得跟着一块儿监督才行。最后别忘了今天是2025年10月23日，这份报纸就是由本报记者刘小燕写的，登在《工人日报》的第4版上。