政协委员刘晓光:上合峰会是个服务周到的国际大都市

在天津市的两会上,有不少代表委员都在琢磨,怎么把2025年那场上合峰会带来的热闹劲儿,真的变成大家花钱留下来的好理由。中新网记者孙玲玲和周亚强在1月27日发回了消息。其实天津游客挺多,可人均消费却比不上不少别的地方。这事儿让刘晓光这位政协委员挺犯愁,他是南开大学计算机学院的副院长。 2025年的上合峰会让天津在国际上露了个脸,可2026年元旦的成绩单却有点看头。那时候市里盯着的406家店,卖了13.1亿元东西,来了906.6万个人头,但平均下来一个人花不到145元。人气倒是有了,但游客兜里的钱还没捂热就走了。刘晓光琢磨着,光让大家看见不行,还得让他们记住这儿、在这儿玩得开心、还愿意掏钱买东西。 他觉得现在有几个短板没补上:文化老一套的东西没有好的现代说法;光逛景点太单调;高科技用得少;外面的人来还不太方便。为了补上这些坑,刘晓光给支了几招组合拳。首先得把天津的红色故事、老厂房和运河风光都打扮得时尚点、体验感强点,弄出个“津派生活”的大牌子。还得跟国外媒体好好合作,多弄点外文版的介绍,把语言服务和接待水平都提上去。 景点那一套不能再搞了,得把吃住行玩都揉到一块儿去。比如河北区那块地盘不错,可以把老街、老厂子和商场串起来,弄成个能看展览、能放松还能买好东西的大公园。京津冀三个地方也得联手开发线路,方便大家一起玩。 高科技是个宝贝得用好。他提议在海河边上多弄些像扩展现实(XR)这样的新玩意儿,搞沉浸式的体验项目;还要赶紧弄个智慧平台,把订票、导游和付款这些功能都整合到一块儿。 最后还得把消费环境给搞好。要从游客的角度出发修修路、设个多语种的机器;再有个投诉和应急的好机制。晚上的活儿也得多做点,让大家晚上也有得玩。 刘晓光说上合峰会就是个通往世界的大门。现在讨论的就是怎么把门口的人留住变成顾客。这些建议不光是为了文旅产业本身好,也是为了把天津变成个服务周到的国际大都市。只要这次机会抓得住,天津就能把一时的热闹变成长久的竞争力。