在新疆博乐市绿园小区，居民阿努哈伯克·克孜尔如今只需轻触电梯按钮，便能轻松将生活物资带回家中。
这一便利场景的背后，是当地政府持续推进的老旧小区改造工程。
建于2005年的绿园小区，作为多民族互嵌式居住社区，曾面临基础设施老化、公共服务不足等突出问题。
居民反映，此前上下楼需中途歇息，管道堵塞、供暖不稳等问题长期困扰日常生活。
针对这些问题，博乐市自2020年起启动改造计划，采取“中央引导、地方支持、居民共建、社会补充”的多元融资模式。
截至2025年，小区累计加装电梯21部，覆盖全部住宅楼栋，直接受益家庭达240户。
博乐市司法局驻西郊社区第一书记张丽娟介绍，改造不仅解决了“上下楼难”问题，更对1.6公里地下管网进行全面更新，同步增设新能源汽车充电桩、电动自行车充电棚，从源头消除“飞线充电”安全隐患。
改造工程的系统性体现在硬件与软服务的双重升级。
小区外围危旧平房拆除后新增停车位，缓解了停车矛盾；智能垃圾回收站的设置显著改善环境卫生；原有一栋旧楼被改造为集社区食堂、活动中心与日间照料中心于一体的服务综合体，精准满足老年群体需求。
居民陆春林感叹：“现在健身有器材、养老有保障，连冬季室内温度都提高了不少。
” 为确保民生工程长效运行，当地建立了“回头看”机制。
老旧小区改造施工项目经理叶登巴依尔定期检查电梯运行数据，市住建局与社区干部开展入户回访，动态跟踪居民满意度。
这种“改管并重”的模式，使得改造效果持续巩固。
业内专家指出，绿园小区的实践为西部地区老旧小区改造提供了可借鉴经验。
其成功关键在于：一是坚持问题导向，聚焦居民急难愁盼；二是整合多方资源，形成可持续投入机制；三是注重功能复合，实现“一次改造、多重受益”。
随着城镇化进程深化，此类精细化改造模式或将成为提升基层治理效能的重要抓手。
绿园小区的蜕变充分说明，老旧小区改造不仅是一项基础设施工程，更是一项民心工程。
通过创新融资机制、科学规划设计、精准对接需求、建立长效机制，可以让老旧小区焕发新生，让居民的获得感、幸福感、安全感得到实实在在的提升。
这种以人民为中心、从群众需求出发的改造理念，值得在更广范围内推广和深化，为更多老旧小区居民创造更加美好的生活环境。