天哪！株洲车站湘潭站真的太暖心了！2026年2月26日，一名11岁的小女孩在K9202次列车上跟父母走散，中国铁路广州局集团有限公司的常洪智和李欣武把她给找了回来。2月26日8时50分，常洪智刚接班就接到消息，这小姑娘在列车上没大人陪，而且她家住湘潭市沙子岭建材市场。这可是个大问题，常洪智心里急得不行。10时26分，K9202次列车终于准点到了湘潭站。常洪智赶紧跑到站台上去迎接小姑娘，顺利把她从列车上接下来，还带着她回了客运值班室。在那里，常洪智蹲下身轻声安抚小姑娘说：“小朋友别害怕，叔叔是车站的工作人员，会帮你找到爸爸妈妈的。” 李欣武拍摄到了这一刻。看到孩子眼神慌乱，常洪智就牵着她的手回了值班室。他给孩子递上牛奶和零食，还耐心地陪着她聊天。李欣武也捕捉到了这个温馨的场景。原来小姑娘是随父母去邵东走亲戚的，上车的时候不小心走散了。她父母在邵东站找了好久都没找到她，只好打电话给车站工作人员帮忙寻找。得知孩子计划在湘潭站下车后，他们赶紧开车往湘潭赶过来了。 李欣武拍摄到了这次感人的团圆时刻。经过一番耐心等待，小女孩的父亲终于赶到了值班室。他不停地感谢铁路工作人员说：“多亏了你们铁路工作人员帮忙，不然我真不知道该怎么办，太感谢了！” 父亲紧紧握住常洪智的手连声道谢。这次温馨事件让大家感受到了铁路部门的真心付出和细心照顾。他们温馨提醒各位家长：春运期间客流量大，请务必照看好自己的孩子，别让他们离开自己的视线范围。如果遇到困难就找车站工作人员帮忙解决问题。我们会竭诚为旅客排忧解难，守护大家平安出行！