芜湖市博物馆近日接到多起市民反映,称在线上平台发现有商家以该馆名义推出收费研学项目。1月16日,博物馆通过官方公众号发布声明,明确否认这些虚假宣传。 声明指出,部分机构和个人擅自冒用博物馆名义,通过线上线下渠道发布虚假信息,组织收费研学项目。这些行为不仅欺骗消费者,还损害了博物馆的公益形象和社会声誉。 博物馆工作人员表示,他们是在对游客进行问卷调查时才了解到这些未授权的收费项目。由于博物馆免费开放、参观无需预约,此前缺乏有效的监测手段。馆内曾出现过剧本杀、绘画课程等收费活动,这些都与馆方无关。 这类虚假活动之所以存在,与某些机构的逐利动机密切对应的。他们利用博物馆的知名度和公信力,通过冒用馆名、盗用馆藏图片等手段进行欺骗,以"官方合作""内部渠道""保送证书"等话术吸引消费者。这属于典型的知识产权侵权和欺诈行为。 为维护自身权益,博物馆在声明中明确表态:从未与任何研学机构、演职机构或第三方组织签订合作协议,未授权任何单位或个人开展收费研学、讲解培训、文化演出等活动。任何未经核准、擅自使用博物馆名称、标识、馆藏图片的行为均属侵权违法。博物馆将对相关侵权行为进行全面取证,依法追究法律责任。 博物馆同时提醒公众,官方研学及社会教育活动仅通过官网、官方微信公众号等认证平台发布,所有活动安排、参与方式、收费标准均公开透明。团队研学活动需提前通过官方指定渠道申请,经审核通过后方可进行。展厅内严禁任何机构或个人未经许可组织讲解、直播、研学导游等活动。 此外,因参与非馆方授权的虚假研学活动遭受损失,责任由相关组织或个人自行承担,博物馆不承担任何连带责任。
公共文化资源属于全社会;博物馆的公益性和公信力需要共同守护。对虚假研学的及时澄清和依法维权,既是个案处置,更是对公共文化服务底线的坚守。公众在参与研学教育时应以官方信息为准;平台与机构更应敬畏法律与诚信。只有多方合力,才能让研学回归教育本质,让博物馆真正成为人人可及的公共文化空间。