岳保证，今年已经60岁了，他在秦始皇帝陵博物院当导游整整35个年头。这个春节，博物院里人特别多，他还是像往常一样，穿着整洁的制服，声音洪亮地给游客讲解。他给自己定了个时间表：早上6点20分起床，7点练习吹竹笛锻炼气息，7点45分出门，8点前必须到博物院准备接待游客。他对时间的要求特别严，说时间就是金钱，绝不让游客多等一分钟。即便是感冒发烧了，他也会晚上去输液治疗，第二天一大早准时到岗。 岳保证的导游生涯始于一次偶然的机会。1988年从西安外国语大学毕业后，暑假里他骑自行车到半坡博物馆附近卖雪糕。因为会说英语，他被博物馆劳动服务公司的负责人看中，邀请他去卖工艺品和做翻译。这次经历让他爱上了文旅工作，1991年他考取了导游证，成为了兵马俑景区第一位外语导游。 回忆起当年的情况，岳保证说那时候门票只有几元钱，周围全是庄稼地和土路。现在景区变得漂亮多了，周边设施也很现代化。游客接待量也从当初的寥寥无几增长到了一天6万多人。外语导游队伍也从他一个人发展到现在有200多人了。 有一次有个外国朋友给他起了个外号叫“Mountain”（山先生），因为“岳”和“山”在中文里是一个意思。这个称呼一直跟着他到现在。外国游客觉得他的讲解很亲切，听起来像听话剧一样。 岳保证一直坚持用带有陕西口音的英语给游客讲解。他说乡音改不了也不想改，这种接地气的表达反而让外国游客感到新鲜亲切。虽然口音重，但他对讲解内容非常严谨，每天晚上都会花1到2个小时学习准备材料。 岳保证的讲解方法很特别，他会根据游客的知识背景和反应来调整内容和深度。现在外国游客的结构越来越多元，有普通观光团也有研学团和文化考察团。为了适应这些变化，他提前准备了高清图片辅助讲解。 岳保证觉得当一名好导游需要有扎实的历史知识、过硬的外语能力还有温暖的人文关怀。夏天他会帮中暑的游客找阴凉处休息，冬天会帮大家找丢失的东西。带团时他还会主动帮大家拍照和规划路线。 在家庭方面他也影响了妻子和儿子都加入了导游行业。他们经常交流技巧和研讨历史文化，把这种服务标准和人文精神传递下去。 三十五年来岳保证一直用质朴乡音搭建起一座跨越语言与文化的桥梁。他把这份对文旅事业的热爱延伸到了家庭中，“全家上阵”的服务团队成了当地一道独特的风景线。他们以最接地气的方式将中华文明呈现给世界舞台上。