春节前后，返乡探亲、置办年货等出行需求集中释放，乡镇集镇往往陷入"短时高峰、点状拥堵"的局面。2月10日，湖北枣阳市琚湾镇人车流量上升，交通压力加大。当天，琚湾派出所民辅警在集镇主干道执勤时，接到群众紧急求助：一名群众突发心脑血管急症，意识模糊，需立即送医。 问题随之而来。急症救治争分夺秒，但当时集镇路段人流密集、车辆拥堵，救护车通行困难，任何延误都可能加重风险。 民辅警迅速启动应急处置。一边赶到患者身边了解情况、安抚家属，提示保持呼吸通畅并做好周边防护，避免围观造成二次伤害；一边第一时间拨打120，明确报告位置和患者表现，同步协调沿线警力做好接应和通行保障。通过喊话器引导车辆靠边、提醒礼让，采用"点位疏导+通道护航"的方式，拥堵路段快速恢复通行。救护车在警力引导下顺利驶入现场，数分钟内到达患者身边。民辅警协助医护人员将患者抬上救护车，完成信息交接后立即返回执勤点，继续维护道路秩序。 这类"拥堵叠加急症"的矛盾具有节前典型性。节前出行集中且突发，集镇道路通行能力与停车需求不匹配，容易形成连锁拥堵。乡镇集镇道路空间有限，非机动车、行人、临停车辆交织，救护车等应急车辆穿行困难。部分群众对礼让应急车辆的规范掌握不足，现场若缺少统一指挥，难以及时形成有效通道。 这次处置反映了基层一线的综合能力。警医协同和现场指挥有效缩短了急救响应的"最后一公里"，为抢救赢得了时间。快速恢复道路秩序，减少了因围观、停滞引发的次生风险，维护了节前出行高峰期的通行效率。更重要的是，"现场初处置+联动转运+快速回归岗位"的做法，有助于提升群众对突发事件应对的信心，也为节日期间复杂场景下的应急保障提供了可借鉴的经验。 节前和节日期间应持续强化多部门协同与风险前置管理。公安交管力量在集镇重点路段加密巡逻与定点值守，优化临停管理和人车分流，减少拥堵形成的概率。完善120急救与属地警力的信息共享与联动机制，明确集合点位、快速通行线路和接应流程。通过社区宣传、提示牌、广播等方式普及"礼让救护车"等交通规则和急救常识，推动群众形成自发配合的秩序。结合节前赶集规律，适时实施临时交通组织措施，提前释放停车资源，降低拥堵对急救通行的影响。 随着节假日出行持续高位运行，乡镇集镇的交通治理和应急保障将面临更频繁的压力测试。通过加强基层警务力量与医疗急救体系的常态化联动，推动指挥调度更精准、现场处置更规范、群众协同更有序，有望继续提升突发事件处置效率，把"生命通道"从临时开辟变为可复制、可持续的机制保障。
这场与时间赛跑的救援，既检验了基层警务的实际能力，也反映出公共服务精准化供给的现实需求。随着新型城镇化进程加速，如何构建更高效的城乡应急联动体系，将成为提升群众安全感的重要课题。琚湾镇的实践表明，只有将制度设计扎根于现实问题，才能让"人民至上"的理念在关键时刻转化为切实的生命保障。