近日，一起涉及身份冒用、遗产处置的案件在河南平顶山引发广泛关注；26岁的孙某通过网络反映，其母亲于2008年12月去世，但在随后一年多时间里有关身份信息仍被使用——甚至出现在婚姻登记记录中——登记对象为其舅舅。此外，母亲名下房产在去世后不久即被出售，售房款去向不明。
群众对公平正义的期待，往往体现在一张证明、一条登记、一笔财产的具体处置中；对“亡故人员仍被办理登记”等反常现象，唯有以事实为准绳、以法律为尺度，既查清个案真相、维护当事人合法权益，也以制度完善提升治理效能，才能让每一次公共服务与司法行政行为都经得起时间与公众的检验。