随着经济社会发展，新就业形态劳动者队伍不断扩大，这一群体在为城市运转做出重要贡献的同时，也面临着权益保障不够完善、工作环境相对恶劣等现实问题。
山东省威海市环翠区总工会敏锐把握这一时代课题，创新工会服务方式，将关怀的触角延伸到外卖配送员、环卫工人等一线户外劳动者，用实际行动诠释工会组织的初心使命。
日前，环翠区总工会联合张村镇、环翠楼街道、竹岛街道总工会在工会驿站开展"腊八送温暖"活动，为户外职工送上物质和精神的双重关怀。
活动现场，热气腾腾的腊八粥、鲜香水饺和自制点心不仅温暖了职工们的胃，更温暖了他们的心。
这些看似简单的举措，却充分体现了工会组织对新就业形态劳动者的人文关怀，让奔波忙碌在城市各个角落的职工感受到来自组织的温度。
值得关注的是，环翠区总工会在提供物质帮助的同时，更加重视法律权益保护。
活动中，工会邀请专业律师为职工现场普法，针对"送餐途中遇交通事故该如何定责""平台克扣配送费怎么维权"等新就业群体普遍关心的问题，通过"案例+法条"的通俗表达方式，深入浅出地拆解《民法典》《劳动合同法》等法律条款中与新就业形态劳动者密切相关的要点。
这种法律援助方式更加贴近职工实际，有效回应了新就业群体的急难愁盼，帮助他们更好地了解自身权益、学会依法维权。
进入2025年，环翠区总工会进一步完善新就业形态劳动者关爱体系，推出了一系列更加系统、更加全面的服务举措。
据统计，该工会为1239名新就业形态劳动者赠送暖"新"保险，为200名劳动者赠送健康体检，分三批次组织新业态劳动者参加一线职工疗休养活动。
这些举措涵盖了保险保障、健康管理、身心调适等多个维度，形成了较为完整的关爱服务链条。
同时，环翠区总工会充分发挥工会驿站的阵地作用，在驿站内开展包粽子、健康义诊、送清凉物资等形式多样的关爱活动，2025年以来已组织开展20场次。
这些活动既有季节性特点，又具有常态化特征，让新就业形态劳动者能够定期获得工会的关怀和帮助。
通过这些活动，工会驿站逐步成为新就业形态劳动者的"温暖之家"，成为他们在城市中的精神寄托和权益保护的重要依靠。
环翠区总工会的实践表明，适应新就业形态发展需要，工会组织必须创新服务理念和服务方式。
既要关注新就业形态劳动者的物质需求，也要重视他们的精神需求和权益保护需求；既要提供及时有效的帮助，也要建立长效的关爱机制。
这种多维度、全方位的关爱服务，既是对新就业形态劳动者的尊重，也是工会组织适应时代发展、履行社会责任的具体体现。
对一线户外劳动者而言，一碗热粥的温度，承载着城市治理的温情与制度保障的方向。
把关爱做实、把普法讲透、把保障织密，关键在于让服务更贴近劳动现场、让权益更可被看见、让困难更能被及时解决。
持续完善面向新就业形态劳动者的公共服务体系，不仅是对劳动价值的尊重，也将为城市高质量发展夯实更坚实的民生底座。