央广网记者郑少纯和白德彰在2月4日这一天，把目光投向了广东省清远市清城区市场监督管理局。该局工作人员告诉我们，既然消费者李女士对周生生（顺盈时代广场店）黄金挂坠的质量有质疑，那双方就得坐下来好好谈谈。周生生方面在3日下午承认了这个问题，和李女士达成一致意见后，由清远市清城区市场监督管理局来把这事接下来。 当天上午11点左右，记者就在现场看到了这一幕：市场监管局的工作人员当着周生生的面，把挂坠给封存了起来，准备送去有资质的第三方检测机构。因为得保证检测结果公平公正，工作人员没告诉记者是哪家机构在负责这件事。 其实事情是这样的，李女士说她新买回来的足金福袋挂坠戴了没几天就被刮花了，还出现了白色痕迹。她自己去送检后才发现，挂坠上不同的地方含金量居然不一样，甚至还验出了铁、银、钯这些金属元素。而周生生在3日也公布了他们那批次福袋的检测报告，硬说这批次货品完全符合国家标准，就是足金。 现在的情况就是清城区市场监督管理局已经把东西送去检测了，双方也都在场盯着呢。等结果出来后，局里会按照法律规定来处理这件事。