在贵州省遵义市播州区乌江镇，为了提升基层服务的精细化水平，这个小镇以党建引领为核心，深入推进了网格化治理工作。他们把全镇划分为5个村社，其中又被细分为29个管理单元。为了让工作更有效率，镇上选派了95名网格员。每天，这些网格员穿梭在街巷院落和田间地头，成为政策落地的推进器和矛盾化解的稳压器。 为了让组织体系更紧密，乌江镇把党的全面领导贯穿整个网格化治理过程中。镇党委统筹调度，通过“干部下基层·解民忧办实事”活动，整合资源并优化管理单元。还特别选派了66名党员干部担任“红星指导员”，他们下到基层一线联系指导工作。这样做不仅优化了管理单元，还给每个网格赋予了坚强的党组织作为核心。 政策的精准传导是这个治理模式的重要环节。网格员扮演着关键的宣传员角色，利用他们熟悉当地情况的优势，把政策法规和惠民信息转化成通俗易懂的乡土语言传播给大家。特别是在医保参保缴费等关键时刻，网格员会入户动员解读政策，确保信息传递无死角、无延迟。 矛盾纠纷的排查调解是网格工作中不可或缺的一部分。网格员通过日常巡查走访及早发现问题，凭借贴近群众的身份耐心疏导和调解矛盾。他们综合运用情理法相结合的方式化解问题在萌芽状态解决在网格之内。截至目前已解决各类公共事务纠纷逾80件。坪塘村党总支部书记周仕伟表示：“许多看似微小的摩擦通过网格员及时调处快速化解。” 安全守护也是网格工作的重要职责之一。网格员定期检查住房商铺等场所的安全隐患，并参与道路交通安全劝导等应急防控工作共同守护群众安全。在人居环境整治方面，他们积极履行监督职责督促整改公共设施损坏环境卫生等问题。 通过这次探索实践表明：把治理重心下移、资源下沉是提升效能有效途径；网格员队伍已成为密切党群干群关系服务人民群众不可或缺力量。 这一探索不仅为播州区提供了“乌江样本”，也彰显了健全党组织领导基层治理体系对推进国家治理体系现代化具有深远意义。 据悉下一步乌江镇将深化激励机制完善积分制管理等制度进一步激发内生动力服务热情。