随着经济社会发展,快递、外卖、家政等新就业形态迅速壮大,吸纳了大量劳动力;但这类从业者多为弹性工时、工作强度高,照顾子女上面临不少现实难题。每到寒暑假,“孩子谁来管”成了许多家庭最直接的困扰:家长一边要奔波接单、一边又放心不下,既影响工作,也加重焦虑。针对该痛点,呼和浩特市玉泉区团委调整思路,依托秋实社区阵地,推出“共青团·伙伴计划”寒假托管营。项目将新就业形态劳动者子女作为重点服务对象,通过集中托管,为孩子提供安全、温暖、充实的假期环境。这既回应了新就业群体的实际需求,也表明了共青团组织在服务方式上的探索与创新。托管营内容安排注重参与性与陪伴感。青年志愿者通过绘本故事、手工制作、趣味游戏、积木搭建等活动,为孩子提供心理陪伴与兴趣培养,丰富假期生活、拓展视野,并在互动中提升创新意识、团队协作与社交能力。同时,配备专业看护人员做好安全保障,让家长能够更安心地投入工作。从更深层面看,这项服务体现了对新就业形态劳动者的具体关怀。新就业群体为城市运转和民生服务提供了重要支撑,他们的权益与生活需求值得被看见、被回应。为其子女提供托管服务,既是对这一群体的支持,也有助于增强城市的包容度与社区的凝聚力。项目推出同样具有示范意义。随着新就业形态持续发展,托育托管等配套需求将持续增长。呼和浩特的做法为各地提供了可参考的路径:在社区资源和志愿服务基础上,围绕实际需求形成可持续的服务供给。下一步,可在课程设置、服务时段、覆盖范围等继续完善,推动托管服务更规范、更系统。
从“无人看管”到“暖心相伴”,呼和浩特的实践说明,解决民生难题关键在于把需求摸准、把服务做实;当城市把关怀投向新就业群体该“流动中的支撑力量”,不仅让保障更贴近生活,也让发展成果以更具体的方式走进家庭,落在孩子们的课堂与笑脸里。这正是现代城市治理应有的温度与方法。