盒马回应误用水仙当百合致人生病

中新健康|盒马回应误用水仙当百合致人生病。最近有用户在盒马APP上买了鲜百合,结果送到家一看,原来是水仙种球,这可把家人给害惨了。据了解,家里的老人已经被送到医院了,现在身子骨还很虚弱,以后的健康状况还得继续盯着。盒马这边也是挺上心的,28日就把客户给联系上了。听到客人是2日晚上去的医院,3日就出院回家了,立马就成立了一个专门的小组全程盯着这事。虽然公司也做了调查,说是因为分拣的时候手一滑,把另外一个订单里的水仙种球给误放到顾客的包裹里了。现在公司也答应配合相关部门该怎么处理就怎么处理。为了不再发生这种尴尬事儿,公司也把流程给改了改。不过话说回来,因为双方现在对赔偿的事儿意见还挺大,具体的解决方案还在谈着呢。(张静 左雨晴 武思涵)