2024年春运的序幕一拉开,长三角的杭州东站就迎来了返程的大客流。在这场繁忙的保障工作里,有个消息让人倍感温暖:一位乘客的行李箱在G1372次列车上弄丢了,里面装着18万元现金,结果还不到5小时就完璧归赵了。 事情是这样的,1月下旬的时候,李女士从昆明南站坐G1372次列车回浙江衢州。她下车太急了,顺手把行李箱忘在行李架上了,里面不光有她的个人衣物,还有公司准备发年终奖的18万块钱现金。等列车开走以后她才发现东西丢了,赶紧打铁路客服电话求助。 列车上的工作人员接到消息后动作很快,很快就在车厢里找到了那个行李箱,并且马上通知了前面的杭州东站准备接人。当晚21点多,火车开进了杭州东站。派出所的民警张文龙、王文婷还有车站工作人员早就等在站台边了。他们一到现场就把箱子打开,当场清点封存好了财物,之后把箱子送到候车室专门有人盯着的地方保管起来。 李女士听说东西找到了,立刻买了火车票从衢州赶到杭州东站。22点40分的时候,在车站民警的见证下,她把箱子打开核对了一遍,18万块钱一分不少都还给了她。 杭州东站派出所的负责人介绍说,这次能这么快找到钱,全靠铁路系统“列车—车站—公安”这三级联动机制运转得好。春运期间每天都有几十起旅客找东西的求助电话,丢的大多是行李箱、手机、衣服这些。虽然这次丢了大笔现金是个例,但也说明在这种高峰期人一忙起来容易马虎。 其实现在大家出门都习惯用手机支付了,像这样带大量现金坐车的人已经不多了。铁路公安提醒大家要是真要带现金出门,最好把钱分开放,别放在一个地方盯着看;要是实在不行,就走托运或者转钱这条路吧。平时的行李也别忘了贴上标签、数清楚件数,别扔到眼睛看不到的角落。 这次找回18万现金的事,不光看出了铁路应急反应快、大家配合得好,更是在冬天里给了旅客一份安全感。以后客流量越来越大了,铁路部门不仅要保障大家的运输畅通,还得多做点宣传、多想想便民的法子来引导旅客自己长点心眼儿。旅途中哪怕再赶时间,也不能忘了看管好自己的东西——这是警察叔叔的提醒,也是我们每个人都该做到的自觉行为。