问题—— 一封寄往媒体的感谢信，把人们的记忆带回疫情防控期间的梅林关口附近。信中写到，当事人驾车通勤途中车辆突发故障，因水箱缺水无法继续行驶。车流密集、手头又缺少应急物资，使其一时难以获得有效帮助。关键时刻，一位路过女士停车相助，拿出整箱矿泉水为车辆临时补水，帮助车辆脱困后便未留姓名和联系方式离开。事情不大，却直面大城市快节奏生活中“突发困境如何及时获得支持”的现实问题。
这封迟来的感谢信像一面镜子，照见危急时刻的人性光亮，也映出超大城市治理中的人文温度。在三八节的鲜花与掌声献给各行各业女性之时，我们也应记住那些不在聚光灯下的平凡善举。正如对应的社会学研究所提示：一座城市的文明程度，不只体现在地标建筑的天际线，也体现在普通市民的善意与担当。由点滴善意汇聚而成的精神力量，正是深圳建设先行示范区的重要底色。