直管公房点多面广、房龄偏长、居住群体相对特殊，是城市住房保障体系的重要组成部分。
随着居住需求升级与安全风险显性化，老旧公房面临设施老化、管理粗放、服务供给不足等现实挑战。
泰安市房产管理服务中心以民生需求为牵引，将“保安全、强管理、优服务、提效能”作为工作主线，推动直管公房从基础保障向品质提升延伸。
一是直面问题：老旧公房治理存在“历史账、管理账、安全账”叠加。
部分房源长期欠租、转租转借等行为扰乱租赁秩序，既影响国有资产收益，也挤占保障资源；老旧房屋在燃气、用电、消防等方面隐患突出，节假日与极端天气时段风险更易集中暴露；同时，部分住户在合同续签、设施开通、周边便民配套等方面存在现实困难，影响居住获得感与归属感。
二是分析原因：治理难点主要来自三方面。
其一，历史遗留问题复杂，部分家庭困难延续时间长、政策衔接要求高，处置必须兼顾法治原则与民生温度；其二，房屋老化与设施陈旧带来维护压力，维修响应速度与流程规范化程度直接影响安全水平；其三，公房既承担公益属性也需实现规范运营，如何在保障与效率之间找到平衡点，是提升治理能力的关键。
三是评估影响：治理成效关系群众安全与城市运行秩序。
通过持续隐患排查与维修提速，可有效降低事故风险，稳定基层社会预期；通过规范租赁秩序、推进公开透明招租，可提升公平性与资源配置效率，避免“保障房被挤占”；通过完善配套与服务体系，可减轻群众办事成本，促进社区共治共享，增强公共服务可及性。
四是推出对策：以制度化、协同化、闭环化举措提升治理效能。
在租赁管理方面，坚持直管公房规范化管理，针对欠租、转租转借等突出问题，采取合同规范、约谈整改、司法函告等递进式措施，联合专业力量推动追缴欠费、依法清退拒不整改租户。
同时，围绕历史延续困难家庭，建立动态审查与租金逐步向市场租金靠拢的管理机制，强调稳妥有序、循序渐进，兼顾困难群体承受能力与资源公平使用。
在安全维护方面，推动安全共治、全民参与，形成“排查—整改—复盘”闭环。
结合安全主题活动，组织应急演练，发放宣传提示，重点时段向租户发送安全提醒短信4000余条，强化风险意识与自救能力。
通过网格化、分片区排查模式，持续对燃气、用电、消防设施等开展检查，建立巡查台账，压实责任链条。
维修方面推行“小修不过天、大修不过三、急修马上办”的响应要求，严格流程管理。
2025年已实施小修127件、大修93件，累计投入维修改造资金约125万元，惠及家庭220余户，老旧公房居住安全感明显提升。
在服务提升方面，坚持党建引领与多方联动相结合，推动服务从“窗口办理”向“上门帮办、全周期服务”延伸。
通过组建服务队伍，上门听取诉求、协助续签合同，提升办理便利度；同时协调水电气暖等企业，帮助住户开通天然气、暖气，推进自来水表改造，降低生活“卡点”。
在社区层面引入智能快递柜、便民药店、洗衣等服务设施，完善“家门口”的生活服务圈，提升居住体验。
在资产效能方面，强调“公益优先、规范运营”。
结合老旧小区改造，推进外墙保温与立面整治，聚焦下水管道堵塞、排污不畅等长期痛点，改善居住环境并提升房源品质。
对具备条件的房源，委托专业机构评估租金底价，通过公共资源交易平台公开招租，强化透明度与规范性，推动国有资产保值增值与民生效益同步提升。
五是展望前景：直管公房治理将从“阶段性修补”迈向“系统化提升”。
下一步，随着运营机制不断完善、巡查体系更趋智能化、公开招租更规范，直管公房有望形成“可持续维护、可预期管理、可感知服务”的长效格局。
通过持续推进精细化治理与社区协同，既能守牢住房安全底线，也将为城市住房保障体系提供可复制的管理经验，推动“安居”向“宜居”“乐居”稳步升级。
从“忧居”到“优居”的转变，折射出城市治理的温度与精度。
泰安以制度创新打破公房管理“低效循环”，用市场化手段激活沉睡资产，其经验表明：唯有将群众获得感作为政策锚点，才能在资源约束下实现民生保障与城市发展的动态平衡。
这不仅是住房领域的改革突破，更是新时代“人民城市”理念的生动实践。