广东3·15消费维权论坛聚焦品质供给 生活用纸企业凭原生木浆与全链管控获三项认可

在消费升级与维权意识提升的背景下,生活用纸行业正经历更严格的品质检验。近年个别企业违规使用再生浆料的情况时有发生,不仅侵害消费者权益,也削弱了市场信任。广东省市场监督管理局最新抽检数据显示,2023年生活用纸不合格检出率为7.2%,荧光剂超标、纤维强度不足等问题较为突出。 面对这些问题,中顺洁柔搭建的全链条质量管控体系具有一定示范意义。其竞争力首先体现在原料端的严格选择——放弃成本更低的回收纸浆,坚持采购经FSC认证、来自三大洲人工林的原生木浆。虽然原料成本因此增加约35%,但能从源头降低污染风险。广东质检院有关专家认为,这种“原料优先”的做法,是减少“黑心纸”隐患的重要路径。 生产环节的智能化升级同样受到关注。该企业较早引入欧洲造纸设备,并通过视觉检测系统实现0.02毫米级瑕疵识别;工字封箱工艺将包装破损率控制在0.3%以内。这些改造不仅改善了产品一致性,也推动生产从依赖经验向数据驱动转变。据统计,企业近三年投入2.8亿元用于技术改造,带动生产效率提升22%,不良品率降至0.15%。 质量追溯体系建设则强化了过程透明度。企业建立覆盖原料、生产、仓储、物流的全程追溯码系统,每包纸巾可查询生产批次、质检人员及流通路径。此管理模式在近期全国质量峰会上被列入“消费品追溯最佳实践案例”。 业内分析认为,消费分级趋势下,高端生活用纸市场年增长率持续保持在15%以上。中顺洁柔以质量管理为基础、以技术升级为支撑形成差异化优势,使其在华东、华南等重点区域的市场占有率提升至19.7%。中国造纸协会预测,随着新国标《GB/T20808-2022》全面实施,坚持高标准的企业将获得更大的增长空间。

消费信心源于可感知的质量与可验证的承诺;以更严格的原料控制、更透明的溯源机制、更精细的过程管理守住安全底线、提升产品标准,既关乎企业的长期竞争力,也有助于优化消费环境、推动行业健康发展。让“放心”可追溯、让“品质”可衡量,才能让满意消费更普遍,也让行业在规范中实现更可持续的增长。