冬季文旅市场过去长期面临“旺季短、淡季长、产品同质、体验单一”等问题:一些地区冬季旅游偏重观光与门票收入,游客停留时间短、二次消费弱;部分目的地配套服务与综合体验不足,难以形成稳定的消费链条。
随着居民消费更注重体验与社交,传统“到此一游”模式与市场新需求之间的落差更加凸显,倒逼供给端加快升级。
从原因看,供需两侧变化共同推动冬季文旅走向融合化、场景化。
其一,冰雪、温泉、民俗文化等冬季资源禀赋具有天然互补性,适合通过产品组合延伸消费链条。
其二,年轻群体与亲子、银发等细分客群对“社交化、休闲化、康养化”需求上升,既要运动激情,也要放松疗愈,还要文化深度和新鲜玩法。
其三,多地加大政策支持力度,通过消费补贴、引客奖补、交通产品创新等方式降低出行门槛、撬动市场增量,为企业创新留出空间。
其四,线上平台与社交传播改变了目的地获客路径,具备强视觉、强互动的产品更容易形成“种草—出行—二次传播”的正循环。
围绕上述变化,各地以“冰雪+”“温泉+”“文化+”为抓手,推动冬季文旅从单点观光迈向复合体验。
冰雪消费不再局限于滑雪与观景,一些景区围绕度假、社交和夜间消费延伸链条,通过山地派对、冰上互动、灯光演艺等方式提升停留时长与客单价。
以大型冰雪主题活动为例,超大体量的冰雕景观与灯光展示叠加演艺体验,既增强城市辨识度,也带动住宿、餐饮、交通等综合消费,推动冰雪经济从“门票驱动”向“体验驱动”转变。
与此同时,室内“暖体验”不断上新,“猫冬”消费呈现社交化趋势。
洗浴、温泉、室内娱乐等场景与沉浸式游戏、演出活动等融合,形成更具参与感的产品组合;一些地方将温泉康养与非遗体验、手作课程、特色理疗等嫁接,推动温泉从单一泡汤向“康养+文旅+餐饮+休闲”多业态延伸。
此类跨界创新既满足冬季“避寒、放松、社交”的即时需求,也有助于培育稳定的本地与周边客源,增强淡季抗波动能力。
融合业态的扩张带来多重影响。
对消费而言,冬季文旅通过延长停留时间、增加体验项目,促进“吃住行游购娱”全链条放大效应,成为拉动服务消费的重要抓手。
对产业而言,多元业态提升了资源利用效率,推动文旅、体育、康养、演艺、会展等产业协同,带动就业与中小商户经营。
对城市形象而言,具有辨识度的冬季IP与活动体系能够形成持续传播,增强目的地影响力与吸引力。
对治理而言,客流增长对交通组织、公共服务、价格秩序与安全管理提出更高要求,倒逼精细化治理能力提升。
在对策层面,多地以政策与服务“两端发力”,为市场升温提供支撑。
一方面,通过发放冰雪消费券、推出研学与银发列车补贴、延续文旅优惠与引客奖补、探索高铁旅游计次票等方式,强化“政策杠杆”效应,降低出行成本、释放潜在需求。
另一方面,围绕游客痛点完善基础设施和公共服务,包括优化预约购票与信息发布、提升通信网络覆盖、完善夜间交通与停车配套、提升应急救援与医疗保障能力;同时加强市场监管与跨部门执法协作,整治不合理收费、虚假宣传等问题,维护公平有序的消费环境。
营销端则更注重数据化、精准化,通过线上平台与区域联动实现资源互推、客源互送,提升转化效率。
展望未来,冬季文旅要持续“热起来”,关键在于供给提质与治理升级并重。
一是打造更具持续性的冬季产品体系,避免一哄而上、同质竞争,鼓励因地制宜塑造特色IP,提升内容创新与运营能力。
二是完善全季节、全时段消费场景,将夜间经济、演艺活动、赛事活动与城市公共空间更好结合,形成“白天游、夜间娱、全域住”的综合吸引力。
三是推动交通与目的地深度协同,围绕高铁、机场与城市公共交通组织便捷换乘与周末短途产品,扩大近程客群覆盖。
四是把安全、品质与口碑作为底线工程,持续提升公共服务能力和市场治理水平,夯实可持续增长基础。
随着政策支持、产品创新与服务优化不断深化,冬季文旅有望从阶段性热点走向常态化增长,更好释放“冷资源”的产业价值。
冬季文旅市场的升温,反映的不仅是一个产业的繁荣,更是消费升级和产业创新的深刻变革。
从"看风景"到"沉浸体验",从"淡季"到"旺季",这一转变充分说明,创新是破解发展瓶颈的关键钥匙。
只要各地坚持以游客需求为导向,不断创新业态、优化服务、完善政策,就能让"冷资源"持续释放"热效应",为经济发展注入新的活力和动能。