2026年铁路春运2月2日启动为期40天 预计发送旅客5.39亿人次迎多轮峰值考验

2026年春运大幕即将拉开。

记者从中国铁路部门获悉,今年春运自2月2日开始,至3月13日结束,历时40天。

全国铁路预计发送旅客5.39亿人次,较去年同期增长5.0%,运输规模再创新高。

春运作为全球最大规模的人口流动,对国家经济社会运行具有重要影响。

今年春运客流呈现明显的时间集中特征。

根据铁路部门的大数据分析,节前客流高峰日预计为2月13日,即农历腊月廿六,此时返乡人流将达到最高峰。

节后返程客流高峰日预计为2月23日,即农历正月初七,大量务工人员和学生将集中返回工作地和学校所在地。

此外,元宵节期间也将迎来新一轮返程客流。

面对如此庞大的客流压力,铁路12306售票系统已提前启动应急预案。

中国铁路12306技术中心副主任研究员阎志远介绍,为应对即将到来的售票高峰,铁路部门对售票系统进行了全面的资源补强和优化升级。

具体措施包括优化系统资源配置、拓展网络带宽、加强系统监控和巡检、扩充余票查询云服务能力,以及加强安全风险防控措施,全面提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力。

根据预测,节前售票高峰将出现在1月29日至2月1日,节后返程售票高峰为2月7日至10日。

铁路部门将根据大数据实时分析结果,动态调整售票策略,针对重点客流方向及时加开夜间高铁,优先满足提交候补购票的旅客需求,确保售票系统平稳运行。

为方便旅客购票,铁路部门制定了详细的购票日历。

2月1日起可购买春节假期第一天(2月15日)的火车票;2月9日起可购买大年初七(2月23日)的返程火车票;2月17日起可购买元宵节(3月3日)的返程火车票。

旅客可根据自身出行计划提前安排购票时间,避免集中购票造成的系统压力。

铁路部门还推出了一系列便民措施,进一步优化春运服务。

自1月19日起,铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务。

旅客通过12306平台购买乘车日期为2月2日及以后的火车票时,如在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上误购车票,购票人可线上自助办理退票,不收取任何退票费,有效保护消费者权益。

针对特殊群体,铁路部门也制定了相应的优惠政策。

为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票,方便其前往异地求职,助力稳就业。

同时,自1月14日起,务工人员可通过12306手机客户端"务工人员春运预约购票服务"专区或前往长三角地级及以上城市主要车站、部分县级市车站设立的专窗办理包车业务,为返乡务工人员提供更加便捷的出行选择。

春运期间,铁路部门将根据客流情况动态开行列车,部分列车的运行计划可能会有调整。

铁路部门提醒广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布的信息,提前安排行程,合理选择出行时间,错峰、避峰出行,以获得更好的出行体验。

对于暂未买到车票的旅客,可充分利用中国铁路12306网站和手机APP中的候补购票功能进行候补,系统将根据退票情况自动为旅客购票。

铁路部门同时强调,旅客应按照车票标注的车次、日期、区间、座位或卧铺号有序乘车,自觉遵守乘车秩序,做到文明出行,共同维护良好的乘车环境。

年复一年的春运大考,既是观察中国社会变迁的窗口,也是检验公共服务水平的标尺。

2026年春运即将开启的不仅是一场交通保障战役,更是一次民生温度与科技硬实力的集中展示。

当5亿多人次在钢铁动脉上安全有序流动,折射的正是国家治理体系现代化进程的坚实步伐。