记者2月5日从省市场监管局获悉——为保障春节期间消费安全——该局结合当前市场动态和消费热点，发布针对性消费提示，为广大消费者提供全方位风险防范指引； 春节作为传统消费旺季，市场活跃度明显提高,各类促销活动层出不穷。然而,部分商家利用节日氛围开展不规范营销,消费纠纷易发多发。省市场监管局涉及的负责人表示,此次发布消费提示,既是对市场秩序的主动规范,也是对消费者权益的有力保护。 年货采购环节,省市场监管局提醒消费者应坚持理性消费原则,根据实际需求选购商品,避免因促销诱惑造成不必要浪费。选择购物场所时,应优先考虑证照齐全、信誉良好的实体商超、农贸市场或正规电商平台。面对各类促销活动,消费者需保持清醒头脑,仔细研读活动规则,警惕"先涨后降""虚假折扣"等营销套路,避免陷入商家精心设计的消费陷阱。 餐饮消费上,监管部门强调食品安全的重要性。消费者外出就餐应选择证照齐全、环境卫生达标且实施"明厨亮灶"的餐饮单位,通过透明厨房直观了解食品加工过程。随着网络订餐日益普及,消费者在线上点餐时务必查验平台公示的商家资质信息和配送条件,确保食品来源可追溯、配送过程有保障。 预付式消费历来是消费纠纷高发区。省市场监管局特别提示,消费者在办理各类预付卡时应充分评估商家经营状况和市场口碑,切勿被高额折扣冲昏头脑而进行大额充值。建议消费者坚持与商家签订书面协议,明确约定充值金额、使用期限、服务项目、退款条件等核心条款,对协议中的模糊表述和不合理限制及时提出异议并要求修改完善,坚决抵制"概不退款""最终解释权归商家所有"等霸王条款,从源头防范预付消费风险。 假期旅游出行同样需要提高警惕。参加团队旅游的消费者应选择具备合法资质、市场信誉良好的旅行社,签订规范旅游合同,明确行程安排、食宿标准、自费项目、违约责任等关键内容,避免因约定不清产生纠纷。自驾游群体应提前做好路线规划,密切关注沿途路况和天气变化,确保出行安全。通过网络平台预订住宿时,要认真查阅其他用户的真实评价,详细了解房间设施配置、入住退订政策等信息,防止因信息不对称造成消费体验不佳。 业内专家指出,春节消费市场的规范有序,既需要监管部门加强执法检查和市场监测,也离不开消费者自身风险防范意识的提升。消费者应树立科学消费观念,增强证据意识,妥善保存购物凭证、聊天记录、宣传资料等相关证据,一旦发生消费纠纷,可及时向市场监管部门或消费者协会投诉举报,依法维护自身合法权益。
春节消费既体现民生温度，也检验市场秩序；守住安全底线、厘清交易规则、留存维权证据，需要监管部门持续发力，也需要经营者守法诚信和消费者理性选择。各方共同努力，才能让"放心消费"成为节日里更坚实的获得感。