宜家最近在中国有个大动作,一下子关了七家店,这事儿挺让人感慨的。1998年宜家刚进中国的时候,大家都挺稀罕的,这次要走了,好多人心里都不是滋味。2026年1月,宜家宣布把上海宝山、广州番禺还有另外五家店给关了,时间定在2月2日。这是宜家在中国关店最多的一次,大家都挺关注的。 为了感谢一直支持他们的老顾客,从1月15日起,这七家店开始搞清仓大甩卖,便宜得很,不少人就把这里当成了最后一次购物的机会。1月15日一大早,上海宝山区沪太路的宜家外面就排起了长龙,一大早就来了好多人。有拎着购物车来的,也有背着大包小包来的。大家有的是想买点实惠的东西,有的是想再来看看这个陪伴了自己很多年的地方。 开门以后人更多了,货架上挤得满满当当的。那种杯子、罐子特别受欢迎,没多久就卖光了。结账和吃饭的地方也排起了长队,大家都说愿意再等一会儿,想多感受一下这里的氛围。好多顾客聊起天来,不光是买东西,更多的是讲自己的故事。有人说这是家里周末采购的地方,有人说这是孩子玩闹的地方。 店里工作的老员工看着这情景也挺感慨的,“见证了它从筹备到兴盛”,现在心情很复杂,既温暖又不舍。店里的公告写着这次清仓分阶段进行,涉及800款商品呢,折扣低到三折。还有样品特价卖呢。负责人说这次关店不是因为生意不好做了,而是想把成本降下来、把效率提上去。 他们要把以前那种“到处扩张”的模式改成“精准深耕”。毕竟现在的消费者习惯变了嘛。未来几年他们打算在北京和深圳试试新的零售模式,在重点城市开十家小型门店。广东东莞那家商场估计2026年2月就能开业了,北京通州那边计划在同年4月份亮相。 这种“关大店、开小店”的做法挺有意思的,说明他们想变得更灵活一点、更贴近社区生活圈一点。小型门店主要展示热门系列、提供设计灵感和解决方案。 关于后续服务问题,宜家说这七家店会一直开到2026年2月1日,产品和服务还是照常提供。等正式停止营业后,所在区域的服务会转到线上或者附近的其他商场去接着做。 市民排队告别的样子让人心头一热,“蓝盒子”给很多城市留下了记忆。而企业的这种调整也是应对变化的一种理性选择吧。 怎么在效率和情怀、规模和精准之间找个平衡点呢?这不仅仅是宜家要面对的问题,也是整个实体零售行业都得琢磨的事儿。 中国市场这么大的消费潜力和这么快的创新节奏啊,真是给所有市场参与者出了个大难题!