最近这一年里，全国检察机关的领导干部一共处理了11个信访案件。就在最高检控告申诉检察厅厅长陈鸷成接受采访的时候，他讲了这么件事，2025年1月到11月这十个月里头，检察机关领导干部接访下访2.95万件，而且包案办理信访案件4.7万件。你猜怎么着？这个70%的信访矛盾居然就在基层给解决了。陈鸷成也详细讲了这事儿的好处，什么示范引领啊、纾困解难啊、多元协同啊、成果转化啊。他还拿应勇检察长的例子说事。应勇检察长那次到安徽省临泉县接访了2起申诉信访案件当事人。具体是鲁某不服检察机关作出的不起诉决定的案子。鲁某觉得有冤屈是因为她丈夫因为交通事故去世后没拿到民事赔偿。鲁某家里情况也不太好，上有老下有小，还欠了30万元的债。那个被不起诉的人也没能力把钱赔足。针对这个情况，检察机关让被不起诉的人尽力赔偿，达成和解。另外还给鲁某一家提供司法救助解决他们的生活困难。最终地方党委、政府和相关部门也支持着这事了，两个家庭就走出了困境。这个故事告诉我们一个道理：司法是有温度的，法理情是要结合在一起的。陈鸷成最后还说了一句：检察机关领导干部带头接访下访才能化解矛盾纠纷呢。