哈尔滨香坊区强化节前市场监管 保障民生商品价格平稳有序

节日临近,消费需求集中释放,民生商品与文旅消费同步升温。

价格秩序是否规范,直接关系群众获得感与市场信心。

近日,哈尔滨市香坊区市场监管局开展节前价格专项监督检查,围绕群众反映较为集中的标价公示、促销规范等环节,推动重点区域价格行为更加透明,营造诚信有序的节日消费环境。

问题:节前市场热度攀升,价格领域风险点更易暴露。

节日消费通常呈现“需求上扬、品类集中、交易频繁”的特点,粮油肉蛋、蔬果生鲜等生活必需品购买量上升,礼品类商品促销活动增多,景区及周边餐饮、住宿、购物等涉旅消费同步活跃。

在这一背景下,部分经营主体可能出现价签标注不完整、货签错位导致标价与结算不一致,或在促销宣传中存在表述模糊、规则不清等情况,容易引发纠纷,损害消费者合法权益,也影响市场的公平竞争秩序。

原因:价格问题多发于“信息不对称”和“促销管理粗放”。

一方面,节前客流量增大、商品更新快,商超与商圈在频繁补货、调价过程中,若内部管理不到位,容易出现价签更新滞后、标识摆放不规范等细节问题。

另一方面,部分商户在开展打折、满减、组合销售等活动时,未能严格对照相关规定完善促销规则公示,导致消费者对优惠条件、适用范围、限制条款理解不清。

此外,涉旅消费链条长、场景多,若价格公示不及时、不醒目,更易造成误解和争议。

影响:价格秩序是节日消费的“基础设施”。

若明码标价落实不到位,可能造成消费者实际支付与预期不一致,引发投诉,增加社会治理成本;若出现以不规范促销话术诱导消费等行为,还会破坏市场公平,挤压守法经营者空间。

相反,价格信息公开透明、标价规范清晰,有助于稳定群众预期,增强消费意愿,推动节日市场在热度提升的同时保持秩序与品质。

对策:聚焦重点区域、重点品类、重点环节,强化源头预防与现场纠偏。

据介绍,此次专项检查将监管力量投向消费集中的关键场所,执法人员深入乐松商圈、比优特超市、伏尔加庄园等重点区域,紧盯民生商品及涉旅消费,逐项核查商品价签、服务价目表等公示情况,重点排查货签错位、价外加价、促销用语不规范等问题。

同时,执法人员结合价格相关法律法规,对经营者开展面对面指导,督促其健全标价管理流程、规范促销规则表述、守住诚信经营底线,从源头减少价格争议的发生。

检查结果显示,辖区重点消费场所价格秩序总体良好,绝大多数经营者能够自觉规范标价;对个别商户存在的价签不规范、促销表述不准确等问题,已现场指导并完成即时整改。

前景:节日保供稳价与消费升级并行,监管将更注重“透明度”和“可预期”。

随着节日消费从“买得到”向“买得放心、买得明白”转变,价格监管也将从单点整治向制度化、常态化治理延伸。

下一步,可在持续开展节日期间巡查的基础上,推动经营者完善内部审核与自查机制,强化线上线下同价同规、促销规则一体公示,并畅通投诉渠道、提升纠纷处置效率。

通过监管与自律协同发力,既守牢民生底线,也为文旅消费营造更稳定的市场预期。

春节消费涉及千家万户,价格秩序关乎民生福祉。

香坊区市场监管部门的这次专项检查,既是对市场秩序的有力维护,也是对消费者权益的切实保护。

随着春节临近,相关部门应继续保持高度警觉,加强对重点商圈、商超的监管力度,确保节日市场价格稳定有序。

同时,广大经营者也应自觉规范经营行为,诚信对待每一位消费者,共同营造公平透明、安心放心的节日消费环境,让群众度过一个欢乐祥和的春节。