在重庆大学这个课堂里，有一群人正在为提升服务企业的本领而努力，因为今天的培训班正式开课了。那是在3月23日，重庆市常态化服务企业工作专班副召集人、市经信委副主任涂兴永来到了现场，跟大家说了很多心里话。王玲记者用镜头记录下了这一幕。把这个培训班叫做“重庆市服务企业专员能力提升培训班”，就是想让来自全市各区县和经济开发区的50名专员能多学几招。 涂兴永给大家提了醒：咱们这些专员，其实就是直接面对企业、帮着企业解决问题的“前哨兵”和“服务员”。队伍的水平行不行，直接关系到党中央国务院的惠企政策能不能落到实处，关系到咱们重庆营商环境好不好，还关系到“33618”现代制造业集群体系建得快不快。所以，大家得站在更高的角度来看待这项工作。这既是落实党中央要求的自觉行动，也是推动经济发展的现实需要。 现在，重庆在服务企业上确实有了不少新花样，“AI+企业码上服务”这个综合场景应用搞起来了，“企呼我为”机制也建立起来了。数据显示，这个系统上线后，已经覆盖了131万家企业，累计帮着解决了1.5万多个诉求。企业满意度特别高，甚至还被国务院减负办选为典型案例。不过呢，跟高标准一比，咱们现在的服务意识还是有些欠缺，专业能力也需要再练练。 涂兴永对学员们下了“军令状”，让大家一定要抓住这次难得的机会好好学习。特别是要学会用政策精准帮企业“解渴”、学会诊断难题并且协调解决、学会跟企业好好打交道。课程内容非常丰富，既有专家讲数字化转型这些前沿理论，也有实操培训；最后还会带大家去两江机器人产业园等地现场看看。希望大家把学到的东西变成真本事，把“AI+企业码上服务”这个招牌打响全国，为重庆的高质量发展出一份力。