永辉超市战略调整阵痛:CEO公开反思扩张失误 2025年预亏超21亿元

(问题)在零售行业竞争加剧、消费需求更加分层的背景下,传统以“扩张速度和规模”驱动的增长模式正面临检验。永辉超市管理层在新春全员信中直面问题,指出企业在追求规模过程中曾出现偏差,进而影响经营质量与外部信任。与此相呼应的是公司发布的年度业绩预告:预计2025年归母净利润为-21.4亿元,扣非后净亏损约29.4亿元——盈利压力仍在——转型成本集中释放。 (原因)从公告披露信息看,业绩承压的直接原因并非单一经营波动,而是公司进行“重大的经营战略调整”带来的阶段性阵痛。其一,门店网络主动“瘦身”,公司在报告期内关闭与未来战略定位不相符的门店381家,涉及租赁违约、人员优化补偿及存量资产处置等成本。其二,存量门店加快调改,深度调改门店315家,停业装修带来的营业收入与毛利阶段性缺口,以及一次性开办投入、资产报废损失等集中计入当期。公告估算,资产报废及一次性投入合计约9.1亿元,停业装修导致的毛利损失预估约3亿元。换言之,亏损扩大在一定程度上反映了“为战略换结构、为定位换门店”的代价前置。 (影响)短期看,大规模关店与调改将对现金流管理、供应链稳定性、员工队伍稳定以及区域市场份额带来压力,财务报表波动亦会影响外界对企业经营韧性的判断。中长期看,主动清理低质或不匹配门店、把资源集中到可复制的经营模型上,有利于减少低效投入、提升同店经营质量。公司披露,2025年关停低质门店近400家,并对超300家存量门店进行系统性改造,同店客流与销售实现双增长;同时全年累计向员工发放利润分红近5000万元。这些信息表明,转型并非停留在口号层面,部分门店经营指标已经出现改善迹象,但能否在更大范围形成稳定盈利能力,仍取决于模型成熟度与执行一致性。 (对策)面向2026年,公司提出三大“深耕”路径,折射出从“做大”向“做强、做稳、做久”的思路转换。第一,深耕商品,从“采购”走向“共育”,强调建立品质生态。这意味着在价格竞争之外,以源头协同、标准体系与品控能力形成差异化,推动从单纯买卖关系转向更紧密的产销协作。第二,深耕门店,从“交易场”走向“生活场”,核心在于提升到店体验与场景服务,通过更清晰的客群定位、品类结构优化与运营细节改造,提高复购与客单质量。第三,深耕组织,从“管理职能”走向“服务功能”,意在提升一线响应速度与跨部门协同效率,以组织能力支撑转型落地。结合关店与调改的节奏安排,上述对策更强调“聚焦”和“重构”,通过减少不匹配资产、修复经营基本盘,为下一阶段增长奠定基础。 (前景)从行业趋势看,零售竞争正从单一价格维度转向“供给质量、效率与体验”的综合比拼。企业能否穿越周期,关键在于三点:其一,调改门店的运营指标能否持续改善并形成可复制的标准化模型;其二,供应链与商品力能否在“性价比”和“品质化”两端同时建立稳定优势;其三,关店后的资源再配置能否提高资本与费用效率,逐步消化一次性损失并恢复盈利弹性。若上述能力建设取得实质进展,当前的亏损与阵痛或将成为结构调整的必要成本;反之,若调改效果不及预期,企业仍可能面临“投入增加但回报滞后”的压力。总体看,永辉超市已将战略重心从规模扩张转向质量提升,其转型成效有待用更持续的同店表现、现金流表现和盈利改善来验证。

永辉超市的这个轮调整是一次痛苦但必要的蜕变。从盲目追求规模到理性回归初心——从粗放式扩张到精细化运营——这种转变虽然在当下承受了巨大的成本压力,但也为企业的长期健康发展奠定了基础。在零售业竞争日趋激烈的时代,能够及时反思、勇于调整的企业,往往更具生命力。永辉超市能否通过这次转型实现浴火重生,还需要在接下来的执行中见分晓,但其主动拥抱变革的态度,已经为行业树立了一个值得思考的样本。