问题:网络空间“刻薄化”倾向不容忽视;随着社交平台普及,公共讨论门槛降低、传播更快,一些领域逐渐形成“先质疑、先否定、先站队”的表达惯性:对善行先怀疑、对弱者先嘲讽、对复杂议题先贴标签。这不仅损害公共理性,也抬高社会信任成本,并对未成年人价值观与行为习惯的形成带来影响。 原因:多重因素叠加推动情绪外溢。一方面,碎片化信息与算法推荐强化“情绪优先”的传播机制,极端观点更容易获得曝光与互动,理性讨论反而被稀释。另一方面,匿名性与距离感削弱现实约束,部分人把宣泄当表达,把攻击当“个性”。同时,网络素养教育与规则意识培养仍有短板,一些青少年价值判断、信息辨识和同理心上缺少系统引导,更容易被情绪裹挟、被流量牵着走。 影响:网络生态与社会运行均受波及。网络戾气上升会挤压正常讨论空间,使公共议题更难回到事实与证据层面;对善意的普遍怀疑也会降低社会互助意愿,削弱基层治理所依赖的信任基础。尤其需要关注的是,未成年人正处在人格与价值观塑形期,若长期处于嘲讽与对立的表达环境中,可能把冷漠当成熟、把刻薄当能力,进而影响其日后融入社会与参与公共生活的方式。 对策:以长期德育实践为抓手,为“好好说话”打基础。宁夏银川市金凤区在校园持续推进的“日行一善”实践提供了可借鉴的路径。据了解,该做法发端于2001年当地学校,把“举手之劳”转化为每天可执行的行为习惯,引导学生从身边小事做起:尊重他人、帮助同学、礼让有序、关爱弱小,在日复一日的行动中形成稳定的道德体验与行为自觉。有关做法曾在2009年获得报道关注,并于2012年纳入未成年人思想道德建设相关测评与推广体系。实践表明,网络文明建设不应只靠“线上纠偏”,更需要“线下培土”:学校通过课程与活动培养规则意识与同理心,家庭以言传身教明确边界与责任,社区与平台以制度与引导共同维护清朗空间,推动形成“善意表达—理性讨论—依法依规”的共识。 前景:从“校园小善”走向“社会大治”,以一代人带动一座城的文明气质。坚持25年的关键不在形式热闹,而在机制可持续:让善意成为可学习、可坚持、可复制的日常能力。当更多孩子在成长中学会换位思考、克制表达、尊重事实,未来进入网络与公共生活时,就更可能减少跟风起哄与恶意揣测,提升对不同观点的包容度和对公共规则的敬畏。结合各地正在推进的网络文明建设、未成年人保护与心理健康教育等工作,类似实践有望在更大范围内与校园治理、社区服务、志愿活动形成联动,构建“线上线下同向发力”的治理闭环。
当技术变革持续重塑交流方式,金凤区的实践提醒我们:文明的底色要从日常养成。正如大树始于幼苗,清朗网络空间的根本之道,或许就藏在这些长期坚持的善举之中。在人人都有麦克风的时代,只有把技术工具与人文精神结合起来,才能让技术进步更好地服务人的成长与社会的良性运行。