湖南：激发市场活力，给消费者信心打了一剂强心针。3月13日，湖南省在长沙举行了2026年的3·15国际消费者权益日大会，吴迪报道了这一消息。大会上发布的报告显示，湖南省市场监管局、金融部门、发改委等多家单位通力合作，在2025年通过构建共治格局和优化消费环境指数（CEI），把消费环境整治得更细致。测评结果显示，湖南整体消费环境指数为85.22。常德、怀化还有长沙等7个城市的指数更是超过全省平均水平，这就把区域差距给缩小了。 这还不止，湖南省消保委还组建了律师团和新闻工作者委员会来增强维权力量。这次大会还正式上线了“天天3·15律师在线答疑”AI律师，给它取了个叫“湘消宝”的名字。这个AI律师能依靠200多部法规智能检索，给消费者提供购物售后纠纷的取证建议和赔偿计算，7天24小时都能秒级响应问题。 要想提升消费品质，光靠企业自律可不行，得有质量基础支撑。隆平高科拿到了第五届中国质量奖，株硬集团拿到了提名奖，雪天盐业和武陵酒也获得了第八届湖南省省长质量奖。湖南还新建了44个国家级标准化试点示范和98项社会公用计量标准。 2025年全年社会消费品零售总额达21204.59亿元，同比增长3.6%，为经济回升提供了强劲动力。吴峰表示，湖南省市场监管局要坚持“监管为民”的理念，继续优化消费环境。今年是优化消费环境三年行动的关键一年，他们要全力以赴营造安全放心的消费环境。 值得一提的是，在此次大会现场，京东、淘宝、抖音电商还有兴盛优选等10家电商平台企业负责人共同签署了“共创品质消费”倡议书。他们承诺要净化平台宣传、规范直播营销、恪守契约精神。这可不是简单的签名，背后是企业严格准入和参与治理的庄严承诺。 这次大会不光是政府部门在行动，也向经营主体延伸了协同治理网络。湖南省委金融办把养老、非法“黑灰产”、第三方财富管理等风险领域给整治清楚了；发改委强化了违法失信经营者联合惩戒机制；司法厅还有中国人民银行湖南省分行在化解矛盾纠纷和保护金融消费权益上也有合作。 提升品质不仅需要企业自律，还要有坚实的质量基础支撑。在实施质量强省战略方面湖南表现突出：隆平高科拿到第五届中国质量奖，株硬集团拿到提名奖；雪天盐业还有武陵酒也获得第八届湖南省省长质量奖；全省参与制修订国际标准和国家标准482项。 湖南省市场监管局副局长吴峰说：“我们要继续锚定‘三高四新’美好蓝图”，“坚持‘监管为民’核心理念”，用更大力度提振信心、优化环境。2026年是关键年，“我们要让广大消费者能消费、敢消费、愿消费”，在高质量发展中乐享高品质生活。