江苏常州武进中医医院最近闹出了一个笑话。一个55岁的男病人因为腰痛去急诊看病,结果病历上居然写着“否认怀孕”,这就把大家伙儿逗乐了。病人同事把这事儿发到了网上,瞬间成了热门话题。医院那边知道了之后,赶紧出来解释说,那天值班的医生都是有证的正式医生,不是网上说的实习生出了岔子。他们分析,可能是因为电子病历系统里的模板没改好,没根据患者情况及时调整。现在管理部门已经介入调查,说是要全面查查病历书写的流程,把责任人员给训一顿。 病历这东西在医疗里特别重要,既是看病的记录,也是监督质量的依据。《病历书写基本规范》里说得很清楚,记录得客观真实、准确及时才行。这次病历上的记录明显不符合男病人的情况,也没被修正,这说明个别医生在核对和流程执行上不严格。 现在医疗信息化搞了这么多年,电子病历到处都在用。模板化录入确实能提高效率和统一标准,可也容易让人机械地套用,忽略了每个人的不同之处。这种事儿以前也不是没见过,“性别和诊断矛盾”或者“复制粘贴病史”的报道也有不少。这就给医院提了个醒:用了好工具得有好审核机制和培训体系才行。 从病人的角度看,这种疏忽影响可不小。万一后面的医生看了这些不精准的记录去判断病情,或者是病人觉得医院不靠谱了,那都挺麻烦的。好在这次病人和同事还算通情达理没大吵大闹。 这次事件算是给医院敲了个警钟:光靠提升诊疗技术不行,基础工作和环节质量也得抓好。国家卫生部门也一直强调要加强医疗文书管理。武进中医医院表示要把这次当教训在全院检查一遍,重点盯着电子病历录入这一块儿的审核工作。 医疗质量跟安全是生命线,这个道理谁都懂。技术工具再先进也得服务于精准医疗才行。这次院方反应挺快也挺积极值得肯定,不过大家更希望看到的是长效机制的建立和落实。 要想让医患信任牢固起来,还得把规范意识深植到每一个诊疗细节里去。这事儿虽然不大,却折射出医疗质量管理中还有些地方没做好的细微之处。