监理的三大痛点:人员素质参差不齐、角色认知错位

我在梳理这个项目监理的问题的时候,觉得其实很有必要把水利水电机组当作国家命脉来看待。改革开放四十多年,我们国家的水利水电工程规模和数量确实是越来越大。这些工程要是失控了,那影响可就大了,轻一点会影响当地的供水和灌溉,重一点就可能威胁到下游居民的公共安全。监理单位这个时候的角色特别关键,就像是给国家资产和人民福祉设置了一道安全闸门。咱们只有把“监理”升级成“护航”,才能真正保障国家的资产和老百姓的福祉安全。 国家把水利水电施工监理拆分成“施工准备阶段”和“施工过程阶段”两个大板块,这两个阶段环环相扣,哪一个环节出了问题都会影响后续的工作。我把施工准备阶段比作是消灭在“万一”之前的风险,这个阶段最重要的任务就是要把各种潜在的问题给解决掉。比如说在招投标和签约的时候,监理单位就要帮业主筛选出资质、业绩、财务都合格的承包商。原材料进场的时候也要对水泥、钢筋、止水带进行100%的见证取样,不合格的原材料当场就退场。图纸审核的时候要联合设计、施工还有运行三方一起会审,把高边坡稳定、大体积混凝土温控、地下洞室涌水预测这些重大隐患都给提前标注出来。开工令发放的时候只有条件检查表全都打钩了才能签发,绝对不允许“边设计、边施工、边修改”的情况出现。 进入施工过程阶段之后,监理就要把合同条款变成“尚方宝剑”。这个阶段要分成进度红线、质量底线和变更门槛三张清单来管理。进度红线就是承包商必须按照节点完成形象面貌,逾期了就要发预警函;质量底线是每道工序都要经过“见证点”和“停工待检点”的双签,关键部位还要24小时旁站;变更门槛就是任何设计修改都要先算好账再签字,变更费用要和原合同价款挂钩,防止出现“低价中标、变更发财”的情况。 现在监理现场存在的问题确实不少,我总结了三大痛点:人员素质参差不齐、角色认知错位还有行为不规范。有的监理人员对图纸不熟悉或者规范条文张冠李戴了;有的监理人员把自己当成质检队了;还有的监理现场口头指令满天飞而书面记录却不完整。这些问题都很容易导致监理工作形同虚设。 针对这些痛点我觉得应该采取四把利刃来解决:技术体系先行、质量管控升级、进度与安全双控还有竣工验收分阶段管理。技术体系先行就是在项目启动第一天就组织工程地质、施工图还有合同文件进行“三合一”核查;质量管控升级就是把“红线”思维贯穿始终;进度与安全双控就是用刚性节奏倒逼施工单位把人力、设备和资金真正投向现场;竣工验收分阶段就是通过“一票否决”守住最后一道关卡。 水利水电机组体量这么大投资这么高影响这么广任何一次失控都会带来不可估量的损失。只有把监理前置到每一道工序每一个关口用制度管人用数据说话用系统思维打通全过程链条才能让监理从“事后把关”升级为“事前预防”最终为大国水脉筑牢安全底线。