随州是湖北省内一座充满历史韵味的城市，这里不仅有着古老的编钟和银杏树林，还有“美食四宝”、炎帝故里以及神农尝百草的传说。这座城市的公务服务中心正在用钟声和银杏叶给客人打造出一个“礼乐之城”。最近几年，这个中心把公务接待当作了纽带，把随州的地域文化元素都融合进了接待服务中。他们给客人安排了一场场编钟乐舞《宴飨盛乐》，让“礼乐之城”的形象在每一次接待中都得到了体现。同时，他们还把荆州地区独特的乡土美食变成了味觉体验，为打造全国知名的特色旅游目的地奠定了基础。 在接待工作中，随州市公务服务中心给接待流程制定了严格的纪律要求。他们推行“三单监管、全程溯源”的廉洁接待体系，在餐饮环节推出了“小份菜”和“时令食材专区”，把随州特产融入菜单里。这样一来既避免了浪费又展示了当地特色。行程设计上也融入了生态考察和文化参访，让公务需求与文化传播有机结合。经费管理上则严格执行接待费正负清单，把节省下来的经费用在提高接待场景质量上。 在打造接待标识方面，随州市利用曾侯乙编钟这个世界级IP来突出“礼乐之邦”的形象。重大节会上他们会用数字舞美重现约2700年前的礼乐盛况，在接待大厅摆放编钟复仿制摆件还有青铜纹样餐具。接待手册里增加了编钟历史解读内容，让工作人员成为讲解员传递历史底蕴。 在生态理念方面，随州利用千年银杏谷这个“世界四大古银杏群落”之一的资源来彰显绿色发展理念。他们为生态治理考察团设计了“银杏谷调研专线”，秋季接待时提供银杏叶标本和银杏文创作为伴手礼。同时还在车辆和餐厅布景中加入银杏标识。 在美食文化方面，随州利用香菇、泡泡青、拐子饭和黑蒜这“美食四宝”来传递乡土风味。他们复原了先秦时期的菜肴用青铜炊具呈现，讲述泡泡青与神农尝百草的渊源故事。同时也改良拐子饭为小份简餐讲述厨祖詹王的传说故事。 在政务与文化深度融合方面，随州市设计了针对不同类型考察团的差异化行程安排。文旅产业考察团会体验炎帝故里寻根之旅、随州市博物馆研学还有千年银杏谷生态体验活动；招商推介活动时则会在餐桌上布置蝴蝶兰、万年松等元素传递乡情。 这个充满历史底蕴的城市一直在努力提升自己作为特色旅游目的地的形象，贺君洋编辑了这篇文章讲述了随州市公务服务中心如何通过文化创新来打造更好的接待服务模式。