1月14日，上海市人民建议征集工作交流会举行，通报了过去一年人民建议工作的亮点成效。
数据显示，2025年全市各级人民建议征集部门共收到群众建议10.3万件，报送重要建议摘报、专报170篇，其中重要建议采纳率高达98.6%。
此外，围绕"十五五"规划编制等重点工作开展主动征集163次，共收集建议3万余条。
这组数字反映出上海在推进民主决策、科学决策中的坚实步伐。
人民建议工作取得显著成效的背后，反映了上海市在完善民主参与机制、畅通民意表达渠道方面的持续创新。
市民王森以亲身经历提出的无障碍环境建设规范化体验式建议被相关部门采纳，他深刻认识到无障碍环境不仅关乎残障群体融入社会，更是城市文明程度的重要标志。
热心市民于伟杰从市域机场线运营服务、老旧高层住宅消防安全等民生细节出发，经过深入调研形成多篇高质量建议，充分说明高质量建议来源于对生活的细致观察和理性思考。
各区各部门在人民建议工作中的创新实践更是亮点频现。
徐汇区信访办构建"15分钟民意征集圈"，打造"民声徐来"品牌，2025年专项征集落地率超过90%，有效提升了群众智慧对城区治理的赋能效率。
普陀区宜川路街道办事处以"泰山人民坊"改造为典范，推动基层治理从"政府独奏"向"全民合唱"转变，五年间信访总量下降约60%，充分体现了共建共治共享的实际成效。
在城市建设和管理的重点领域，人民建议同样发挥了重要作用。
市住建委将人民建议有机嵌入"一江一河"建设、城市更新等重点工作，2300余条市民建议被纳入相关规划方案，使滨水空间更具人文温度。
市市场监管局将群众建议转化为"市场准入登记便利十条"等务实举措，在保健食品科普、无堂食外卖监管等民生关切领域实现了监管更精准、服务更贴心的目标。
这些成效的取得，离不开上海市在制度设计上的科学性和执行层面的有效性。
高达98.6%的重要建议采纳率说明，市委市政府把人民建议作为民主决策的重要参考，形成了建议征集、评估、采纳、反馈的完整闭环机制。
同时，各级部门将群众建议与具体工作相结合，使"纸上的建议"真正转化为"实际的举措"，体现了以人民为中心的执政理念。
展望未来，人民建议工作仍有进一步深化的空间。
一方面要继续拓宽建议征集的广度和深度，鼓励更多市民参与城市建设的民主过程；另一方面要进一步完善建议的评估、转化和反馈机制，确保每一条有价值的建议都能得到认真对待和及时回应。
一座城市的温度，体现在对每一条细微诉求的回应；一座城市的高度，体现在把分散的民意转化为可执行的制度安排。
人民建议征集的意义，不止于“听见”，更在于“落实”；不止于解决当下问题，更在于以公众参与推动治理理念更新。
把群众智慧更好汇入发展大局，才能在共建共治共享中不断拓展人民城市的实践边界。