（问题）近年来，电信网络诈骗、非法集资以及各类“精准围猎”手段不断翻新，诈骗链条呈现技术化、场景化、熟人化特点。不法分子通过虚假链接、诱导扫码、冒充熟人或机构工作人员等方式实施诈骗，甚至借助换脸伪造、合成语音等技术降低受害者警惕。受信息渠道、辨别能力和风险意识差异影响，老年群体和未成年人更容易成为重点侵害对象，如何让反诈宣传“听得懂、记得住、用得上”成为基层金融教育的现实课题。 （原因）反诈宣教的难点主要体现三上：一是诈骗手法更新快——传统宣教内容跟进不及时——容易与真实风险场景脱节；二是部分宣传偏“灌输式”，互动不足，难形成记忆点；三是家庭与社区日常提醒存在断档，面向老年人与未成年人的风险教育缺少持续、稳定的触达渠道。，金融机构如何把专业知识讲得更明白、把风险提示放进日常场景，成为提升宣教效果的关键。 （影响）针对上述问题，阳光人寿山东分公司在元宵节期间推出“闹元宵·猜灯谜·学反诈”主题活动，将3·15金融教育宣传与节日体验结合，邀请“一老一小”客户代表走进公司参与。活动设置制作汤圆等民俗环节，以“团圆”“守护”为情感连接提升参与度；在互动宣传中，将反诈知识转化为可参与、可检验的体验内容。现场通过“反诈猜灯谜”，把扫码钓鱼、换脸冒充、保健品诈骗等常见套路写进谜面，以“一谜一提示”点出风险要害，参与者在答题中再次梳理骗局特征、识别方法和应对步骤。活动还为青少年准备反诈主题漫画手册，引导其在故事化阅读中建立基本防骗认知，并将“识骗—拒骗—求助”的思路带回家庭，鼓励孩子讲给家人听，形成家庭联动的传播效果。 （对策）业内人士认为，提升金融宣教实效，关键在于“三个转变”：从“单向告知”转向“互动参与”，从“抽象概念”转向“场景提示”，从“分散触达”转向“重点人群”。此次活动以节日场景切入，借助灯谜、漫画等载体降低理解门槛，有助于把防骗技巧变成可重复使用的日常习惯，例如不随意扫码、不点击陌生链接、不轻信高收益承诺，涉及转账先核实，多向家人和正规机构求证等。活动现场，对应的负责人也与参与者交流反诈要点并鼓励互动，传递出持续加强消费者权益保护和风险提示的工作方向。下一阶段，该公司表示将继续探索更贴近群众的宣教方式，推动反诈教育常态化、精准化，继续守好消费者“钱袋子”。 （前景）随着数字化生活深入，诈骗手段仍可能在技术外衣和话术包装上持续升级。面向未来，反诈宣传不仅要“做得多”，更要“做得准”：内容上紧跟最新风险变化，渠道上联动社区、学校与家庭，机制上形成“事前提醒—事中核验—事后处置”的闭环引导。以传统文化活动为入口开展金融教育，既能提升参与度，也更容易把风险意识融入日常生活，为构建更有韧性的社会反诈防线提供实践参考。
在传统节日中融入金融安全教育——既保留了节日的文化意味——也让反诈知识更易被接受和记住；这类尝试表明了金融机构在公众金融教育中的责任担当，也为完善全民金融安全防线提供了可借鉴的做法。随着社会对金融安全关注度提升，类似活动有望在更大范围推广，为守护群众“钱袋子”提供更多助力。