从网友诉求到现场体验:常州市长机场“换位跑”展现江苏政务服务优化路径

近日,常州市市长周伟以普通旅客身份来到奔牛国际机场,实地体验出行全流程;从机场出口到网约车乘车点,从国内到国际出发区,他边走边问,详细了解大巴运营、出租车调度和通道设置等情况。调研后,机场联合有关部门迅速行动,计划将网约车上车点调整至地下停车场,切实提升旅客出行便利度。这个举措是江苏省"换位跑一次"改革的典型案例。

"换位跑一次"既是工作方法创新,更是执政理念升级;它缩短了干部与群众的距离,让政策制定更接地气、改革措施更精准。这种以人民为中心的治理创新,为全国深化"放管服"改革提供了宝贵的江苏经验。