宣城借展销会开展缺陷消费品召回科普与企业督导 多方协同织密消费安全防护网

消费升级和质量安全需求不断提升的背景下,安徽省宣城市市场监管局借助名品展销会,把缺陷消费品召回宣传嵌入消费场景,针对消费品市场可能存在的质量隐患开展提示与引导。活动现场,市场监管人员以儿童服装装饰绳带过长、一次性纸杯挺度不足等典型案例为切入点,向市民讲解缺陷产品的识别要点和维权流程。同时,对参展企业进行针对性指导,强调从生产源头建立隐患排查机制,减少问题产品流入市场。 此做法也与近年来全国范围内消费品召回制度的持续推进相呼应。随着消费者对产品质量要求提高,部分企业因技术标准更新不及时或质量控制不到位,导致问题产品进入市场,不仅损害消费者权益,也可能带来安全风险。宣城市市场监管局数据显示,2025年该市召回缺陷消费品10万余件,涉及儿童用品、家居产品等多个民生领域,体现出监管力度持续加大,以及社会共治理念逐步落地。 从长远来看,仅靠行政监管难以覆盖所有风险点。为此,宣城市探索“宣传+监管+维权”一体化模式:一上通过展会、社区等场景扩大宣传覆盖,提升公众认知;另一方面结合“铁拳”行动加强市场排查,并依托12315平台与在线纠纷解决机制(ODR)提升维权效率。这种协同治理思路既深入压实企业主体责任,也让消费者获得更便捷的救济渠道。 综合判断,随着《消费品召回管理暂行规定》等法规细化落实,地方政府和企业对缺陷产品的主动召回意识有望进一步增强。宣城市的实践为中小城市提升消费安全治理提供了可参考路径:通过常态化宣传减少信息不对称,通过技术手段提升监管精准度,推动形成企业自律、政府督导、公众监督的良性循环。

消费品安全关乎民生,也是市场监管的重要内容。宣城市的探索表明,将宣传、监管、维权有效衔接,才能更好地形成社会共同参与的质量安全治理体系。企业主动落实质量责任、监管部门加强监督、消费者积极参与监督,缺陷消费品的生存空间才会被压缩,消费者权益保护才能更有实效。该共治思路的推广,也为其他地区完善消费品安全治理提供了参考。