每逢佳节倍思亲,可在2026年的这个春节,长安汽车(V标)营销团队却没顾得上回家团圆。当大家都在欢度佳节时,这群铁军硬是把直播间给撑了起来。2月21日这天统计下来,光官方S2平台就已经在抖音、快手两边累计播了足足100个小时,也把1282万的曝光量给赚回来了。 在这个数据的背后,是81人组成的服务督导室没日没夜地盯着九大战区的干活情况。虽然有165家服务中心在值班,但引力督导室的眼睛可一点没闲着,他们为了确保时间进度领先6.51%,硬是要让这个开门红来得更猛烈些。除了盯着服务的后台数据,西北引力团队更是直接带着车去了人流多的地方摆摊设点。 从2月21日的大账来看,这个团队一共跑了3107场外拓活动,总共拉来了12137组客户。而在线上搞短视频和直播的动作也没有停下脚步,到目前为止已经做了7126场直播,还有3.4万条短视频在路上。 为了不让这股火热的劲头断掉,线下门店也在不停地搞活动。光是店头搞的试驾车、亲子互动、民俗体验这些主题活动就有10492场之多。到了2月21日这天,一共集来了19505组客户,一天就能拉来3245组人进店。 好在有管理层率先垂范坐在直播间里陪用户聊天送祝福,福利官们也一直守在旁边传递权益。这样一来既拉近了距离又赢得了口碑。靠着这些真诚的行动和实力,官方S2平台已经稳稳收割了4644个订单和15022条线索。 虽说直播间里热闹得不行,但前线的弟兄们也没闲着。他们轮岗值守就是为了能在第一时间回应用户的咨询。为了这事儿战区的领导还专门抽了很多次服务中心的岗。最终到2月21日这天总共收了8450多张订单。 到了Happy New Year的时候,大家心里都明白新的一年还得继续加油。所有人都得发扬龙马精神,用更实在的行动和更贴心的服务去冲刺目标。这样才能给用户带来那种既优质又安心的出行体验。