广东汕头的陈先生两家人,今年春节大年初五(2月21日),因为向往苍山洱海,决定驾车去云南大理游玩。他们共六人从汕头出发,一路向西奔赴大理。谁能想到,进大理高速时出了状况:“砰”一声闷响,车子剧烈抖动,爆胎了。因为随车的千斤顶坏了,加上天色渐暗、路段偏僻,一行人只得求助交警帮忙联系拖车。 交警联系了拖车公司,原本以为收费合理的陈先生没想到被狠狠“宰”了一顿。拖车开了不到4公里就停下,司机张口要价1500元。经过反复讨价还价,陈先生最后给了1400元。把车拖出高速后,司机直接开车走人,只答应联系补胎师傅来收300元定金。可这300元打了水漂,拖车司机根本没派人来。 此时天色已黑透,冷风刺骨。陈先生只能上网找附近的修车师傅。好不容易来了一位师傅,查看轮胎后声称必须换胎且价格1780元,不给折扣。这让陈先生火冒三丈:“这分明是抢钱!广东买个国产轮胎才三百多块。”师傅态度嚣张:“爱换不换,大过年出来干活也不容易。” 为了让一车人能继续赶路,陈先生只能咬牙同意换胎。事后他才想起商业车险有免费拖车换胎服务,100公里内都免费。可他没记住条款就盲目交钱了。这次因为爆胎问题前前后后一共花了近3500元! 为了提醒更多人,陈先生把遭遇拍成视频发到网上。他气愤地呼吁大家不要再去大理自驾游了,“太黑了”。很多人质疑他故意抹黑云南,陈先生解释说是亲身经历:“真没有抹黑云南。”至于为什么不自己叫拖车?他说交警帮忙叫的拖车都要1400元,自己更不敢想会更贵;为什么不自己换胎?他说千斤顶坏了没办法顶起来车身。 这件事也提醒大家:自驾出游前要做好车辆检查和维修工具检查,熟悉保险救援条款,了解基本的救援渠道和合理收费标准。遇到价格纠纷时注意保留证据及时反映情况。只有监管与游客警惕双管齐下才能维护好旅游环境。