医改加快的背景下，固镇县医保局把信息化建设作为改进公共服务的重要抓手。针对传统医保服务流程复杂、信息分散的问题，该县从2020年开始系统推进"智慧医保"工程，通过技术创新提升服务效率。 固镇县的进展主要体现在三个上。一是建立"线上+线下"相结合的推广体系——通过政务平台和现场指导——让45万参保人快速学会使用电子凭证。二是打通就医各环节的数据通道，在挂号、检查等8个关键场景推广扫码服务，患者平均等候时间缩短了60%。三是建成全省首个县域电子处方共享平台，实现医疗机构与药店的实时数据对接，200例特殊药品实现了"院开店取"的无缝衔接。 这些改革已经取得明显成效。数据显示，全县医保码结算率比2021年提升了27个百分点，移动支付在重点医院的使用率接近10%。在慢性病管理上，处方流转服务让患者购药距离平均减少了15公里。国家医保局专家认为，这种"小切口、大民生"的数字化转型做法，为县域医保改革提供了可借鉴的经验。 固镇县计划今年内推进三项升级：将电子凭证使用率提升至75%以上，把移动支付扩展到全部一级医院，建设智能审核系统防范基金风险。县医保局负责人表示，将重点解决农村地区的数字应用问题，通过增设村级代办点确保服务覆盖均衡。
医保服务的质量，最终体现在办事流程的简化、等待时间的减少和服务的便利程度上。固镇县以电子凭证为纽带推进全流程应用和处方流转，是基层公共服务数字化转型的一个典型案例。展望未来，只有坚持从群众需求出发，完善系统协同、统一标准、推广应用，才能让信息化建设真正转化为群众能感受到的便利，在看病就医的细节处筑牢保障基础、增强治理能力。