春节将至，广东佛山的王成被东风日产4S店要求签署一份苛刻的保证书，引发了消费者维权。他在2月5日购买了一台2026款轩逸，全款落地价约9.1万元。按照计划，他支付了5000元定金，首付共计2.8万余元，剩余5万余元通过厂家金融贷款。然而，在2月6日交完首付后，4S店突然要求签署《按揭开票保证书》。该保证书明确规定，如果银行不批准贷款，消费者必须在2天内付清全部车款，并且承担上牌费用和给4S店造成的所有经济损失。王成认为这是霸王条款，剥夺了他的选择权。 面对强硬态度的4S店和无法正常沟通的情况，王成只能通过社交媒体求助维权。2月13日，记者联系了涉事4S店与东风日产乘用车公司。东风日产明确表示没有强制要求消费者签署该保证书，并确认佛山市容泰汽车销售服务有限公司为授权经销商。同时，他们表示将对事件进行查证处理。涉事4S店则以“领导不在”为由未给出正面回应。 2月14日，涉事4S店相关负责人解释说，要求签署保证书是利泰汽车集团的统一规定，目的是防范贷款被其他金融机构划扣的风险。然而对于缴费前未主动告知这一问题，负责人并未正面回答。不过好消息是经过协商后，双方达成了解决方案：签署《按揭补充协议证明》，如果贷款无法放款则退还所有款项，并额外减免800元车价。 现在王成的贷款已经正常放款并完成提车上牌，但他对这次购车体验感到极差。他表示如果不是赶时间的话一定会维权到底。这次事件反映出一些经销商在防范风险的同时可能忽略了消费者的公平交易权与知情权。