2月11日，北京市消费者协会依据消费者权益保护法对应的规定，对国内大型连锁酒店集团华住旗下运营主体汉庭星空（上海）酒店管理有限公司进行约谈。此次约谈缘于华住会会员服务协议中部分条款被指可能侵害消费者合法权益。
优化消费环境，既需要监管与社会组织的持续监督，也取决于企业对规则公平和用户权益的长期投入；对大型连锁酒店而言，会员协议不仅是交易规则，更是信任基础。及时整改问题、持续完善制度，才能在扩展服务网络的同时守住公平底线，为行业高质量发展打下基础。
2月11日，北京市消费者协会依据消费者权益保护法对应的规定，对国内大型连锁酒店集团华住旗下运营主体汉庭星空（上海）酒店管理有限公司进行约谈。此次约谈缘于华住会会员服务协议中部分条款被指可能侵害消费者合法权益。
优化消费环境，既需要监管与社会组织的持续监督，也取决于企业对规则公平和用户权益的长期投入；对大型连锁酒店而言，会员协议不仅是交易规则，更是信任基础。及时整改问题、持续完善制度，才能在扩展服务网络的同时守住公平底线，为行业高质量发展打下基础。