进入2026年，电商平台赋能中小企业的路径正在发生深刻变化。
记者从1688平台获悉，该平台正加速推进AI战略布局，计划推出面向商家端的完全独立AI智能体，以期为产业带中小商家提供全流程决策支持和工作流程优化。
这一举措源于对市场现状的深刻认识。
1688商家智能总经理齐晓宁在走访产业带商家时发现，2025年成为中小企业全面拥抱AI的关键转折年。
在日趋同质化的B端市场，传统的经营方式已难以适应竞争需求。
AI技术在新品开款、用户需求收集、产品改进等关键环节展现出显著效能，能够有效改善产品净利率，这为平台提供了新的赋能方向。
从实践成效看，1688的AI应用已初显成果。
平台统计数据表明，截至2025年12月30日，超过100万商家中每天有超过29万商家在使用1688 AI工具。
去年10月上线的1688诚信通AI版更是表现突出，使用该版本的商家相比未使用者，交易额增长73%，复购率提升31%，这充分说明AI赋能在提升商业效率上的实际价值。
1688新推出的AI智能体具有四大核心能力。
其一是AI选品开款，可在十秒内帮助商家完成市场选品和产品开发决策；其二是AI智能营销，能够快速生成多种风格的传播素材；其三是AI客户管理，可将复杂的客户关系梳理清晰；其四是AI经营分析，通过数据复盘为商家提供决策建议。
这些能力的组合使用，使商家能够以更高效的方式应对市场变化。
更具前瞻性的是1688提出的"数字孪生市场"概念。
这一思路打破了传统试错模式的局限性。
商家可以先将业务想法输入AI系统，在虚拟的数字世界中进行完整模拟运营，验证市场需求规模、投入回本周期、营销策略有效性等关键参数，待验证通过后再投入真实运营。
这种"先虚后实"的决策流程大幅降低了商业风险，提高了决策科学性。
与市场上提供单点功能的AI工具不同，1688选择构建围绕产品和客户的全流程AI智能体。
齐晓宁表示，平台的目标是在充分理解商家生意特点和数据基础上，替商家做出更合理的决策，并优化其工作流程。
待商家端独立AI智能体正式成型后，产业带的中小商家将拥有属于自己的AI助手，这将成为其参与市场竞争的重要武器。
这一转变反映了电商平台赋能模式的升级。
从传统的交易撮合功能向AI驱动的数字供应链平台演进，1688正在重新定义平台与商家的关系。
平台不再仅仅是交易场景的提供者，而是成为商家的数字化转型伙伴，通过AI技术帮助商家实现"蛋糕变大"的目标，即在满足用户需求的基础上不断衍生新品类，扩大经营范围和市场空间。
产业带是中国制造的重要底盘，中小企业则是最具活力的经营主体。
面向商家端推出独立智能体，本质上是以数字化方式重构“需求—研发—营销—交易—服务”的链条。
技术的意义不在于炫技，而在于让更多企业以更低成本获得更高质量的决策与更确定的增长。
推动智能化应用走深走实，既需要平台持续提升服务能力与治理能力，也需要企业把握方向、回到产品与客户本质，才能在新一轮产业升级中赢得主动。